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A opinião e razões dos signatários da Petição:
UNIVERSO, IME, SA - Vítimas de fraude/burla do Cartão UNIVERSO
, para UNIVERSO, IME, SA & Banco De Portugal & Presidente da República Portuguesa
Nome
Comentário
Cristina M.
Violados os princípios da proteção de dados
Sofia
É cada vez mais vergonhoso o serviço
Marciano B.
Fui vitima de burla
Maria M.
Estou a ser vítima de fraude por parte da Empresa Universo, IME, S.A. Com ameaças de incumprimentos de compras que não efetuei. O valor já vai em centenas de euros . Já apresentei queixa nas autoridades que também não sabem muito bem o que fazer. O próximo passo será a Policia Judiciária a ver se alguém põe travão nisto.
Alfredo M.
Fui burlado em 1200€ e aqueles gajos defendem que eu forneci os códigos para as 2 transações de 600€ cada uma o que é de TODO FALSO!!! Acho que a segurança informatica deixa muito a desejar.
Helena G.
Fui burlada em 1320 euros em outubro. Sei que não dei autorização para compras. Todos os procedimentos como Deco, provedor do Universo, portal da queixa, portal reclamação , banco de Portugal, polícia…E Acabei por pagar para ter tranquilidade.
Joaquim R.
Em 19 julho recebi um e-mail para actualizar a APP Universo após click começou a gerar códigos e alteraram o meu e-mail e número de telefone. No mesmo momento liguei por telefone e disseram que tudo diária bloqueado também enviei e-mail a reforçar. No dia 20 e dia 21 fizeram várias transações até esgotarem o limite de crédito
Victor R.
Eu tambem foi Burladoo,o melhor foi roubado,aonde podemos aprensentar queixa deste roubo?
Jaime M.
Fui vitima de desfalque na conta de 1003 euros que acabei por pagar depois de várias ameaças. Fiz, inclusive uma exposição ao Banco de Portugal.
Vitor D.
Concordo com o teor da petição.
Carlos M.
Tb fui vitima de burla. Foi-me proposto um plano de pagamento de 4 anos. Não concordo eu não comprei nada com o cartão.
Carlos S.
foi mais um lesado do cartão universo
Antonio M.
tambem já fui burlado, apesar de ter sido resolovido, a Universo em primeira linha atraves de call centers brasileiros empurrou a situação paras eu resolver, so depois de reclamação na provedoria consegui resolver a questão em portugues de Portugal
José F.
Fui e continuo a ser burlado por esta entidade. Banco de Portugal, tenha vergonha!!
Guilhermino C.
Foram-me debitados 151,68 € indevidamente, devido a falhas na segurança do cartão universo.
Fernando M.
Depois de me burlarem 1800€ fiz várias tentativas de contato au cliente a resposta foi sempre a mesma têm que pagar e até hoje estou a pagar uma dívida que não é minha vamos para a frente.
Rosa F.
Solicito a devolução do valor plafon do meu cartão no valor de 1250€ burlado em 31/01/2023. Queixas em tudo quanto é lado. PSP PJ BANCO DE PORTUGAL LIVRO DE RECLAMAÇÕES APOIO CLIENTE FORMULÁRIOS DELES CHAMADAS TODAS ELAS GRAVADAS
Teresa M.
Fraude feita através de criação cartão virtual e gasto de 2 em e minutos operações no valor de 1492.93 startselect. help 2499 - monisnap - lbc 1058604 rottersam 28/11/2022
Mário B.
Também fui vitima de fraude em 1050,00€ do cartão universo, sendo a resposta da Universo, IME, Sa igual a todos aqueles que foram vítimas.
Samuel O.
Fui vitima em Dezembro de 2022 numa burla de 1200,euros, tendo eu um saldo de 700euros, avisei o asistente do cartão universo assim que soube, foi ver e disseme que ia resilver, o pagamento estava suspenso, não obtante passado dois dias fizeram o pagamento, e alem disso têm o meu nome no Banco de Portugal
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