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A opinião e razões dos signatários da Petição:
UNIVERSO, IME, SA - Vítimas de fraude/burla do Cartão UNIVERSO
, para UNIVERSO, IME, SA & Banco De Portugal & Presidente da República Portuguesa
Nome
Comentário
Ana F.
Na qualidade de queixosa
Monica A.
Burlada com o plano light que não aderi
José P.
Burlado por débito de "plano light" que eu não solicirei.
Fernando A.
Mais uma vitima do Plano Light
Tiago .
Também fui burlado não aceitei nenhum tarifário de plano light e o mesmo foi subscrito e continuam me a cobrar o valor de 4,90€
Maria U.
Também fui vítima
Antonio .
Também fui roubado pelo cartão universo com o tal plano light.
Daniel P.
Iniciaram a cobrança de um plano Light de 4,90€/mês que eu não assinei. Parece que o fizeram para todos os clientes, que bela burla a nível nacional! Imaginem quantos, como eu, só repararam passados alguns meses. Tantos milhões burlados!
José L.
Recebi pela 1ª vez no extracto respeitante ao período 15/fev a 15/março o débito de uma mensalidade do referido Plano Light (4,90€), desconhecendo completamente a que se referia. Pesquisando na net lá descobri que se tratava de um esquema urdido para apanhar incautos (alegado benefício concedido gratuitamente durante 3 meses, ao fim do qual debitam a tal mensalidade, sem que as pessoas tenham solicitado o mesmo ou autorizado através de uma adesão. Entretanto, fui ver na minha conta e já lá está outro débito, a incluir no próximo extracto, que encerrará a 15/abril. Vou solicitar o estorno e proceder ao cancelamento do cartão universo. As noticias acerca de abusos na gestão desse cartão, de falhas na segurança dos dados, bem como de burlas com ação fraudulenta do mesmo não deixam outra escolha. Mais vale prevenir ....
Elisabete A.
Fui vitima de burla, tentei pagar 53€, no dia 11 dezembro e não consegui, o funcionário fez 3 tentativas e não deu e dia 16 dizem que dei autorização para me roubare 1700€ e 500€ em moedas virtuais e ainda foram ao cinema a Paris, no dia 16. No dia 11 tinha plafon de mais de 2000€ e não consegui pagar, mas os ladrões conseguem. Tb me creditaram um plano light, depois do cartão estar bloqueado, sem a minha autorização. Este cartão é uma vergonha, deviamos todos anular esse cartão, pois todos os dias aparece mais um. Disseram na Worten que esse cartão é muito fácil de clonar, espero que não sejam os funcionários do caixa. Já assinei
Carlos G.
Estou a ser alvo de Burla por parte do universo deixei de ser cliente deles em janeiro de 2021 em outubro de 2023 surge uma divida de mais de 2900€ sem justificação nenhuma, sem extratos sem movimentos nada, deco, banco de portugal, livro de reclamações, nada ninguem resolve, incumprimento no banco de portugal, vergonho como e que um supervisor assume um incumprimento sem provas nenhumas...
rogerio n.
fui burlado pelo cartao universo em 1.500€
Cristina M.
Violados os princípios da proteção de dados
Sofia
É cada vez mais vergonhoso o serviço
Marciano B.
Fui vitima de burla
Maria M.
Estou a ser vítima de fraude por parte da Empresa Universo, IME, S.A. Com ameaças de incumprimentos de compras que não efetuei. O valor já vai em centenas de euros . Já apresentei queixa nas autoridades que também não sabem muito bem o que fazer. O próximo passo será a Policia Judiciária a ver se alguém põe travão nisto.
Alfredo M.
Fui burlado em 1200€ e aqueles gajos defendem que eu forneci os códigos para as 2 transações de 600€ cada uma o que é de TODO FALSO!!! Acho que a segurança informatica deixa muito a desejar.
Helena G.
Fui burlada em 1320 euros em outubro. Sei que não dei autorização para compras. Todos os procedimentos como Deco, provedor do Universo, portal da queixa, portal reclamação , banco de Portugal, polícia…E Acabei por pagar para ter tranquilidade.
Joaquim R.
Em 19 julho recebi um e-mail para actualizar a APP Universo após click começou a gerar códigos e alteraram o meu e-mail e número de telefone. No mesmo momento liguei por telefone e disseram que tudo diária bloqueado também enviei e-mail a reforçar. No dia 20 e dia 21 fizeram várias transações até esgotarem o limite de crédito
Victor R.
Eu tambem foi Burladoo,o melhor foi roubado,aonde podemos aprensentar queixa deste roubo?
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