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A opinião e razões dos signatários da Petição: UNIVERSO, IME, SA - Vítimas de fraude/burla do Cartão UNIVERSO, para UNIVERSO, IME, SA & Banco De Portugal & Presidente da República Portuguesa

NomeComentário
carlos S.Aderi ao cartão universo com a garantia que não teria qualquer encargo. aderi apenas para beneficiar do sistema de descontos pelas compras e nunca o utilizei para crédito. nunca o associei À minha conta bancária, contudo, sem o meu conhecimento começaram a cobrar-me valores de serviços que nunca usei, quando questionei limitaram-se a dizer que houve alterações contratuais (sem o meu conhecimento ou consentimento). tenho a divida no Banco de Portugal e recuso-me a pagar apenas por uma questão de principio.
Dina F.Fraude/ Burla Cartão universo
Andreia s.Fui burlada em 2021 e só soube dia 28/08/2024 Precisei do meu mapa de responsabilidades e consta uma dívida de 1500€ do universo onde nunca fui cliente e não me resolvem o problema nem consigo fazer uma queixa nas autoridades, vergonhoso ainda bem que nunca fui cliente desta entidade problemática! Espero que consigamos resolver a situação
Ana P.Subscrevem o consumidor a um plano que nunca foi pedido nem sequer informam de tal subscrição. Se o cliente não estiver atento, todos os meses são retirados 4.90€ de forma abusiva.
Maria B.Como utilizadora do Cartão Universo, há muitos anos, quero ver também os meus direitos ressalvados numa hipótese duma situação destas.
Maria S.Vitima de fraude com o cartão universo. Dados dos clientes não foram devidamente protegidos e o Universo não assume.
Fernando M.Já pedi o cancelamento do plano Light Universo e continuam a debitar na mesma, sem eu nunca ter assinado este seguro. Quero ser totalmente reembolsado de todos os valores que me foram debitados.
Sergio S.Fui alvo de fraude no Cartão Universo, ontem dia 26/05/2024
De A.Tratamento ALTAMENTE irregular, porventura à margem da lei, Petderam ou não usaram os meus dados recentes. Usaram os que tinham ( parcialmente, so). Reclamação electronica e portal da queixa. Estão acima disso tudo!
vasco b.Também fui vigarizado
Joao p.Dei conta na consulta efTura desconto 4,90 mês usurpação dos dados pessoais para este propósito sem autorização
Ana F.Na qualidade de queixosa
Monica A.Burlada com o plano light que não aderi
Fernando A.Mais uma vitima do Plano Light
Tiago .Também fui burlado não aceitei nenhum tarifário de plano light e o mesmo foi subscrito e continuam me a cobrar o valor de 4,90€
Maria U.Também fui vítima
Antonio .Também fui roubado pelo cartão universo com o tal plano light.
Daniel P.Iniciaram a cobrança de um plano Light de 4,90€/mês que eu não assinei. Parece que o fizeram para todos os clientes, que bela burla a nível nacional! Imaginem quantos, como eu, só repararam passados alguns meses. Tantos milhões burlados!
José L.Recebi pela 1ª vez no extracto respeitante ao período 15/fev a 15/março o débito de uma mensalidade do referido Plano Light (4,90€), desconhecendo completamente a que se referia. Pesquisando na net lá descobri que se tratava de um esquema urdido para apanhar incautos (alegado benefício concedido gratuitamente durante 3 meses, ao fim do qual debitam a tal mensalidade, sem que as pessoas tenham solicitado o mesmo ou autorizado através de uma adesão. Entretanto, fui ver na minha conta e já lá está outro débito, a incluir no próximo extracto, que encerrará a 15/abril. Vou solicitar o estorno e proceder ao cancelamento do cartão universo. As noticias acerca de abusos na gestão desse cartão, de falhas na segurança dos dados, bem como de burlas com ação fraudulenta do mesmo não deixam outra escolha. Mais vale prevenir ....
Carlos G.Estou a ser alvo de Burla por parte do universo deixei de ser cliente deles em janeiro de 2021 em outubro de 2023 surge uma divida de mais de 2900€ sem justificação nenhuma, sem extratos sem movimentos nada, deco, banco de portugal, livro de reclamações, nada ninguem resolve, incumprimento no banco de portugal, vergonho como e que um supervisor assume um incumprimento sem provas nenhumas...

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