Vamos parar de ser vítimas das operadoras
Para: Todos os cidadãos
Entre outros e variados abusos:
As operadoras privadas de serviços de tv/internet/telefone têm vindo sistematicamente a coagir os cidadãos para pagamento de faturas que estes não devem. Isso causa perda de tempo, de dinheiro, e promove grande desgaste emocional.
As mais bem documentadas tentativas de desfazer o "mal-entendido" parecem funcionar ao balcão, mas na prática dão em nada, e a perseguição prossegue por tempo indeterminado, integrando ameaças de levar a tribunal o cidadão que, sabendo-se com a razão e não temendo por isso, tem ainda assim que se dignar incomodar-se mais e perder mais tempo.
Estas empresas perseguem os clientes que rescindem o contrato, findo o tempo obrigatório.
Será que faz sentido que o façam na intenção de:
- desincentivar a rescisão de contrato através do medo, mostrando o quão difícil e enervante se pode tornar o processo?
- receber esse dinheiro indevido das populações mais vulneráveis, propensas a pagar o que não devem;
- idosos, iletrados, nervosos , todo aquele que desconhecer os seus direitos, ou não se sentir com força para se agarrar a eles?
Queremos exigir por este meio que a Assembleia da República produza as alterações legislativas necessárias para assegurar que estas práticas das operadoras privadas sejam impossibilitadas, assim como previstas punições dissuasoras.
