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A opinião e razões dos signatários da Petição: Não à utilização da General Logistics Systems Portugal (GLS) para envios Royal Mail, para ANACOM

Nome Comentário
Luis N. empresa sem serviço de apoio ao consumidor. Cambada de incompetentes
Daniel V. Serviço miserável!!!
Vasco B. Sugiro que esta empresa perca a licença para operar em Portugal.
Paulo R. Toda e qualquer vez que tive de receber algo que tenha sido entregue pela GLS, tive problemas! As encomendas levam 1 a 2 dias a virem do estrangeiro para Portugal, e assim que caem na teia desta firma no nosso territorio, ficam dias a fio para serem entregues, ou dizem que houve tentativa de entrega quando nao houve, ou morada errada quando nao esta, ou vai ser distribuida hoje e nunca chega, ou dizem que ja foi entregue quando nao foi! Aberrante e surreal como uma firma pode funcionar impune nestas condicoes continuamente! A juntar ao bolo temos o nao atenderem o telefone que dao para apoio de clientes! Tivesse eu uma nota de 5 euros por cada hora Perdida a esperar que me atendam ja tinha dinheiro junto para ir jantarnum restaurante 5 estrelas Michelin!!
Edouardos K. Falhas graves na entrega. Encomenda recebida em 21 de setembro encontra-se ainda armazenada no armazén em Faro, sem nenhuma previsão de entrega. Encomenda anterior em junho teve o mesmo problema, e foi direcionada para coleta em Lagoa, sem tentativa nenhuma de entrega na residência, em Portimão.
João G. PIOR SERVIÇO DE SEMPRE
Ângela . Á espera há uma semana pela minha encomenda....ninguém atende os 3 ou 4 numeros de telefone! Nunca mais encomenda nada que venha por essa transportadora !
Sérgio S. Sempre que recebo algo pela gls é uma incompetencia e dor de cabeça desmarcada... encomenda retida dias a fio no armazém, tentativas de entrega ficticios, alegações de endereço incompleto, informação de que a encomenda será deixada numa parcelshop mas só aparece lá dias depois, etc. Como pode a gls estar ainda a operarem Portugal...?
Ricardo C. Pessima transportadora
H C. Quando usamos correio registado royal mail pensamos que vem em seguranca e mais rapido. NUNCA MAIS. Depois de duas semanas a espera com desculpa atras de desculpa, endereco mal etc que estava completo, fui ao armazem GLS buscar. Era urgente para puder trabalhar. Brincam com vidas das pessoas. Nem sequer saiu do armazem.
José P. Com tantas queixas, feitas a várias entidades sobre esta empresa não sei como consegue ainda laborar em Portugal. Esta empresa não funciona em Portugal, o pior serviço que me foi prestado.
Fernando M. A mais alta imcompetencia
Claudia A. Péssimo serviço, sempre sem informações, sem respostas e constantemente sem entregar o que pago (caro) para receber … uma vergonha
George G. Como muitos também estou a ter problemas com esta companhia que diz ter tentado entregar-me uma encomenda quando não estava em casa mas nunca deixaram cartão, estou a tentar contactar a sua linha de apoio estando 1:09h à espera, ligando novamente para todas as opções desse número e nada e agora novamente há mais de 20min à espera e ninguém atende. Estou a ver que tenho de ir a venda do pinheiro para tentar levantar a minha encomenda e acarretar com esses custos mesmo depois de ter pago por esta entrega. Esta empresa não deveria de ser permitida de funcionar em Portugal ou contratar gente competente que consiga fazer o trabalho como outras empresas como DHL, Chronopost e outras fazem. Ridículo.
Maria B. é uma vergonha esta porcaria fantasma ter autorização para perder e roubar encomendas
Ana M. Enviei uns documentos pelo Royal mail que passaram a GLS em Portugal. Paguei pelo servico de tracking, diz que nao reconhecem o numero ou que se calhar ainda nao lhes chegou a encomenda e ainda por cima sempre que faco uma chamada fico 15 minutos a espera e nunca atendem o telefone. absoluamente inaceitavel.
Hugo R. A pior empresa de sempre.
João R. nao entrega nada e desaparece a encomenda. subscrevo
Paula W. A GLS Portugal é espetacularmente ineficiente.
Eduardo R. A mim também me está a acontecer o mesmo. Verificar este tracking: RS915192964GB. Nao passaram na morada, nem consigo contacta-los para saber porque razao nao fazem a entrega.

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