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A opinião e razões dos signatários da Petição:
CTT - Mau serviço aos Clientes
, para CTT Correios de Portugal
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Teresa B.
Na minha zona, Alfragide,agora só há distribuição de correio uma vez por semana… os jornais diarios internacionais que assino chegam numa pilha com quase duas semanas de atraso. Uma carta com envio confirmado num dia 17 ainda não chegou no dia 28. Não há carteiris???
Sandra d.
Serviço do pior que existe, eu estou em casa e não entregam e recebo uma mensagem a dizer que não estou em casa, mas isto serviço recorrente
Ana M.
Péssimo serviço e atendimento
Carla S.
Nos últimos anos é assustador ver como os serviços fornecidos passaram a ter de ser duplamente pagos e, mesmo assim, não garantem a recepção das nossas cartas e bens adquiridos. Por duas vezes, até conseguir passar para email,fiquei com a luz cortada por não receber as cartas da EDP, uma delas no Natal. Neste momento espero por uma encomenda que chegou a Portugal no dia 19 de Março de 2022, da qual foi feito o pagamento da Alfândega e dos serviços dos CTT, durante o mês de Abril. Até agora não chegou e dizem que a culpa é minha. Basta de incompetência!
Rosa C.
Esqueci o meu ipad na GB em junho de 2022 pedi ao hotel para me enviar para Portugal, o equipamento chegou a Portugal dia 8 de julho contudo os CTT queriam cobrar IVA sobre um artigo comprado em Portugal na fnac em 2020 com copia de compra (recibo emitido pelo vendedor) recusei pagar duplo IVA depois de um calvário de emails e conversas telefónicas inclusive com a ajuda da Deco foi-me dito que tinha razão mas que não tinha apresentado documento de prova que o mesmo fazia parte da minha bagagem de mão. Esta na Provedoria de justiça.
Paulo N.
Assinado.
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