Petição Pública
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Razões para assinar. O que dizem os signatários.
A opinião e razões dos signatários da Petição:
Pelo bom funcionamento do escritório consular em Sion, Suiça.
, para Secretária de Estado das Comunidades Portuguesas
Nome
Comentário
Joaquim P.
De acordo com a petição escrita.
Ricardo c.
Uma vergonha de consulado imposivel o atendimento.seja telefonico ou por mail ou deslingam a chamada ou metem ocupado horas e horas a tentar ligação durante 2 meses todos os dias das 13h as 14h e nada .au menos que facam agendamentos online .ou então que o fechem para continuar assim nem val apena estar aberto
Cindy H.
O telefone nunca atendem, nem um bom dia se recebe quando pisamos um pouquinho no que é nosso! Valha me Deus, são lentes no atendimento e para piorar deixam as crianças passarem no fim de todos e querem wue elas guardem a calma! São crianças chegam ao fim de tantas horas que ja não hà quem tenha paciencia! Só atendem um numéro limitado pela manha porque de tarde não atendem ninguem. E pela manha temos de la estar as 5h! Para conceguir ter vez!!! Onde estamos?! Em Portugal em 1940!! Xiça!
Antonio P.
E uma vergonha a assistência prestada a comunidade portuguesa pelos consulados em geral, por vezes coisas tão simples tornam se complicadas e demorosas Paciência teem os empregados dos consulados , eu não a tinha
Sara A.
Este escritório vai de mal a pior . Não consigo uma marcação para renovação do cartão de cidadão há mais de um mês. Não respondem aos e-mails , não atenderam as minhas 19 chamadas e inclusive quando fui lá , a senhora de uma extrema agressividade me disse para ir a Genève fazer uma marcação e não a aceitou fazer no momento . Sou mãe de uma criança autista ... a minha vida e organização pessoal não me permite ir até Genève fazer uma marcação , ausentar-me por muito tempo !!! Estamos a falar de 230km ida e 230km volta ! Acho mesmo ridículo dizerem tal ! Nenhuma humanidade nem respeito !
Neusa F.
Na semana passada fiz 70 telefonemas para o Consulado de Sion uma vez que depois de uma semana a espera da resposta ao email que ate hoje ainda nao obtive. Acho que nos Emigrantes merecemos melhor atendimento e uma vez que estao na Suiça deviam ter vergonha de terem horarios verhonhosos onde depois nem agendem telefonemas nem fespondem a Emails. Vergonhoso afinal Portugal ainda esta muito atrasado mas nao so .....
Cátia M.
Mau atendimento!!! Uma vergonha este consulado!!
Rosa S.
Nunca estão disponíveis para responder (que seja por email ou telefone) e quando respondem, respondei mal. A cada vez que precisamos, temos de se deslocar a geneve (sobrecarga de trabalho para eles) então mais vale fechar o consulado em Sion em vez de pagar pessoas incompetentes. E melhor que se faça qualquer coisa rapido !!!
Isabel C.
É uma miséria para fazer todos os papeis. Tenho 3 filhos só o mais velho tem os papeis correctos porque os dois outros nasceram aqui na Suíça. Para fazer os papeis já lá estive 2 vezes 1 não fui atendida pois fechavam e a 2 vez quis fazer 2 coisas ao mesmo tempo. Foi me dito que tinha que vir outra vez,pois tratavam um assunto de cada vez. Pensam que posso tirar dias de trabalho sem que o patrão diga alguma coisa! Tem que rever vosso sistema. Estou mesmo a pensar renunciar a minha nacionalidade pois é uma miséria para tratar de papeis no nosso consulado. ABE
ana m.
por favor metao mais empregados no consulado dm Sion elas nao dao conta dos tel emails entrega de BI, como pode ser com tantos emigrantes no valais nao aumentarem as condições de trabalho para as vossas empregadas e nos termos os nossos papéis em dia???
Inês T.
Pelo menos uma pessoa para atender telefone e responder ao email pra resolver problemas mas rapido. Ja que para marcar uma vaga tem que se esperar quase um ano.
Paulino M.
Pelo menos uma pessoa para atender telefone e responder ao email pra resolver problemas mas rapido. Ja que para marcar uma vaga tem que se esperar quase um ano.
Gomes M.
No horario de atendimento por telefone , impossível de obter resposta.
Cátia S.
Visto o tamanho da comunidade portuguesa no canton du Valais os serviços são muito precários o que limita imenso a vida de quem deles precisa E diga-se de passagem que os modos como somos atendidos não são de todo aqueles que definem o povo português, sorridente e alegre Precisam-de de serviços funcionais mas tambem de colaboradores que tenham gosto em trabalhar com o público e que não vejam isso como um sacrifício Bons modos também são precisos, haja humanidade
Ausenda S.
Serviço consular sem as minimas condiçoes de funcionamento. Funcionárias mal educadas e com pouca vontade de fazer o necessário para o bom funcionamento deste serviço. É com muita pena que escrevo estas palavras, mas penso que se as funcionárias tivessem um pouco de bom senso e de vontade, tudo se resolveria.Para se conseguir uma hora para renovação de um documento, necessitamos de ligar varias semanas para sermos atendidos, e quando conseguimos, põe-nos mil e um problema. Marcaçoes por email, como nos é dito no respondedor, emails mandados sem qualquer resposta. É inadmissível este tipo de situações. E não é só de agora, já vem há muito, espero que com esta petição, todos nós cidadãos portugueses, consigamos um pouco mais de dignidade por parte das entidades competentes, que nos facilitem um pouco mais as burocracias. Somos estrangeiros aqui e no nosso país, o que é muito triste. Pensem um pouco no porquê da petição. Obrigada
Monica V.
Não se encontra ninguem no local nem atendimento telefonico
Lúcia M.
São sem dúvida serviços quase inacessíveis,cada vez mais difícil de renovar um documento. Por telefone impossível de contactar alguém pois nunca ninguém nos atende.Mas isto já não é de agora,já estou na Suíça à 12 anos e desde sempre me lembro destes serviços limitadissimos. Já cheguei a deslocar-me a Genève para registar a minha filha pois em Sion leva muito tempo para ser atendida.
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