Petição Contra o desleixo da Samsung Portugal
Para: Samsung Coreia do Sul
Esta petição não tem como objetivo qualquer tipo de difamação da marca em questão, apenas serve como um alerta do feedback negativo de um grande número de utilizadores da marca.
Devido à péssima prestação de serviços da Samsung Portugal, decidi elaborar uma petição pública para demonstrar a minha insatisfação e de muitos dos utilizadores da marca Samsung em Portugal.
A Samsung Portugal tem vindo a prestar serviços de péssima qualidade quer no apoio pós-venda aos seus clientes pois sempre que solicitados a intervir ou atribuem a culpa ao utilizador, quando muitas das vezes se percebe que é defeito do produto, também no campo de atualizações de software que apenas para os clientes Samsung Portugal demoram mais do que o tempo aceitável, visto que países subdesenvolvidos as disponibilizam mais rapidamente que a Samsung Portugal. Estamos perante um desleixo total por parte do representante em Portugal.
Esta petição tem como objetivo tornar do conhecimento público estes factos, e mais tarde será enviada para a sede da marca Sul Coreana para que eles tomem medidas em relação a este assunto, enviarei também um texto em anexo com as revindicações dos clientes Portugueses.
