Petição - Máquina de Vending Edifício E - Campus 2
Para: Exmo. Senhor Administrador dos SAS Doutor Miguel Júlio Teixeira Guerreiro Jerónimo
Os alunos, docentes e funcionários da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Leiria a seguir assinados e identificados, vêm por este meio requerer que seja substituído o fornecedor das máquinas de Vending de Snacks, bebidas e café existentes no Edifício E do Campus 2.
Exposição dos motivos:
a) São inúmeros os utilizadores que se queixam do mau funcionamento das máquinas por não entregarem o troco ao cliente. Todos os dias, o fornecedor e o repositor são informados do problema do equipamento, quer presencialmente, quer por telefone, mas até ao momento ainda não tomaram qualquer ação corretiva.
b) Quando o repositor é informado da situação e é solicitada a devolução do dinheiro, este recusa-se a proceder à restituição afirmando que não tem autorização para o fazer e que há um funcionário da empresa responsável pelo dinheiro. Contudo, até ao momento ainda não foi devolvido o dinheiro aos clientes.
c) Os preços praticados são considerados elevados. Em modo de comparação, a Escola Superior de Saúde de Leiria, localizada praticamente ao lado do Edifício de Engenharia Automóvel, possui preços inferiores para os mesmos produtos.
d) A variedade de produtos disponíveis na máquina de Vending é inferior à oferta existente no antigo fornecedor. O repositor já foi informado desta situação, mas até ao momento não houve qualquer alteração dos produtos.
Perante os motivos expostos, principalmente porque os problemas a) e b) se repetem inúmeras vezes todos os dias e os clientes são os únicos lesados, solicitamos uma ação breve da V/ parte.
