Restabelecer o funcionamento da GIRA, evitar o seu colapso, compensar os utilizadores e expandir o sistema público de bicicletas partilhadas
Para: Exmo. Senhor Presidente da Câmara Municipal de Lisboa, Exmo. Senhor Presidente da Assembleia Municipal de Lisboa,
Abaixo-assinado
Restabelecer o funcionamento da GIRA, evitar o seu colapso, compensar os utilizadores e expandir o sistema público de bicicletas partilhadas
(Promovido pela CDU/Lisboa)
Exmo. Senhor Presidente da Câmara Municipal de Lisboa,
Exmo. Senhor Presidente da Assembleia Municipal de Lisboa,
Os abaixo-assinados, utilizadores do sistema de bicicletas partilhadas GIRA, vêm manifestar a sua preocupação com a degradação deste serviço, que compromete a sua utilização, desincentiva o recurso a este meio de mobilidade suave e pode conduzir ao seu colapso.
O sistema GIRA, gerido pela EMEL, é um instrumento importante para a mobilidade na cidade de Lisboa. Permite realizar deslocações quotidianas de forma económica e sustentável, contribuindo para uma cidade menos dependente do automóvel.
A existência de uma rede com estações e docas que funcionam, com bicicletas em condições de utilização e uma aplicação que assegura o acesso a todas as funcionalidades, é condição essencial para organizar as deslocações e confiar na GIRA.
Infelizmente, nos últimos meses, tornaram-se frequentes os casos de estações encerradas ou parcialmente inoperacionais, bicicletas avariadas ou indisponíveis, docas que não permitem retirar ou devolver bicicletas e falhas na aplicação, que apresenta informação que não corresponde à situação encontrada pelos utilizadores no terreno.
Os utilizadores que adquiriram passes pagos não estão a usufruir da plenitude do serviço que pagaram, pelo que é legítimo exigir medidas de compensação adequadas.
A recuperação do funcionamento da GIRA não pode ser dissociada da sua expansão. Lisboa precisa de uma rede mais abrangente e de meios financeiros, materiais e humanos suficientes para assegurar a sua operação e manutenção.
Face ao exposto, os signatários consideram necessário que a Câmara Municipal de Lisboa promova medidas urgentes com vista ao restabelecimento deste serviço, à compensação dos seus utilizadores e à sua expansão, nomeadamente:
1. Recuperar urgentemente o funcionamento da GIRA
• Reabrir as estações encerradas e reparar ou substituir as docas avariadas
• Reparar as bicicletas avariadas e recolocá-las em circulação, reforçando a disponibilidade efetiva da frota
• Reforçar as equipas e os meios disponíveis para assegurar a manutenção do sistema e a redistribuição das bicicletas em tempo útil pelas estações, considerando o fluxo dos utilizadores
2. Garantir a fiabilidade da interação entre os utilizadores e o sistema, através da aplicação
• Corrigir as falhas do sistema que impedem os utilizadores de conhecer a disponibilidade efetiva das bicicletas e docas em cada uma das estações, através da aplicação
• Disponibilizar informação fiável sobre o funcionamento do sistema, nomeadamente estações ativas, docas em funcionamento e vazias/ocupadas, bicicletas disponíveis em doca, bicicletas em reparação fora das estações, número de utilizadores com passe anual, mensal ou diário, número de utilizadores que estão a utilizar bicicletas, implementando uma política de dados abertos
3. Compensar os utilizadores titulares de passes pagos
• Prolongar a validade dos passes pagos por um período mínimo de seis meses, abrangendo os utilizadores com passes ativos nos últimos seis meses
4. Expandir a rede
• Instalar mais estações, docas e bicicletas, com prioridades definidas em função das necessidades de mobilidade da população (deslocações para o trabalho, escolas, equipamentos e serviços) e da articulação com os transportes públicos. Definir um plano de expansão calendarizado, público e escrutinável
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