Igualdade de Funcionalidades de IA nos Google Pixel em Portugal: Pagamos o mesmo, exigimos o mesmo!

Para: Google Inc. / Google Portugal / Equipa de Desenvolvimento do Google Pixel

Nós, cidadãos portugueses, profissionais, entusiastas de tecnologia e clientes da marca, viemos por este meio manifestar o nosso profundo desagrado e exigir uma resposta clara da Google relativamente à discriminação regional que Portugal sofre no ecossistema de Inteligência Artificial do Google Pixel (atualmente na gama Pixel 10).

O Google Pixel é vendido oficialmente em Portugal. Nós pagamos o valor total do PVP europeu — um investimento avultado, muitas vezes superior ao de outros mercados fora da Europa. No entanto, recebemos um produto incompleto. Funções cruciais de IA estão bloqueadas em Português de Portugal (PT-PT), sob a justificação implícita de que somos um mercado menor.

Gostaríamos de sublinhar três pontos fundamentais à administração da Google:

Poder de Compra Real vs. Dimensão Demográfica: Embora mercados que partilham a nossa língua, como o Brasil, tenham uma população maior, a demografia não dita as vendas de um telemóvel premium de mais de 1000€. Portugal tem um poder de compra consolidado e um público que investe em tecnologia topo de gama. Além disso, o mercado europeu consome tecnologia Pixel de forma convicta, ao passo que outros mercados gigantes continuam culturalmente fidelizados a marcas concorrentes.

A IA como Ferramenta de Trabalho: Para profissionais independentes em Portugal — como eletricistas, construtores, engenheiros e prestadores de serviços —, a IA do Pixel não é um brinquedo de entretenimento. É uma ferramenta de produtividade. Precisamos do Call Screen, dos resumos de gravações, e da organização inteligente de capturas de ecrã para gerir negócios, clientes e orçamentos em tempo real enquanto trabalhamos.

Justiça Comercial: Do ponto de vista do consumidor, é eticamente questionável vender um produto com base no marketing da Inteligência Artificial e, no ato da compra, omitir que os clientes portugueses estão a pagar o preço "Ultra" por uma experiência "Standard".

O Gemini já compreende e fala o Português de Portugal com excelente precisão. Não existem desculpas técnicas aceitáveis para continuar a adiar o lançamento das funções do ecossistema Pixel no nosso país.

Exigimos que a Google estabeleça uma meta calendarizada para a disponibilização de todas as ferramentas de IA em Portugal. Queremos continuar a ser clientes da marca, mas exigimos respeito e igualdade de tratamento face ao resto da União Europeia.

Assinado,
Marcel Oliveira Rodrigues / Consumidores de Google Pixel em Portugal]

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