Petição contra o encerramento do balcão do Banco Santander do Porto Alto
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Os signatários da presente petição, na qualidade de cidadãos, clientes, agentes económicos e residentes na localidade do Porto Alto, Freguesia de Samora Correia, Concelho de Benavente, vêm manifestar o seu veemente protesto e oposição ao projeto de encerramento da agência do Banco Santander Totta sita nesta localidade, fundamentando a sua posição nos seguintes pressupostos:
1. Relevância Demográfica e Crescimento Económico: O Porto Alto não é uma localidade estagnada, mas sim um nó logístico e residencial estratégico com um crescimento populacional acentuado. O encerramento de serviços bancários físicos constitui um retrocesso inaceitável no desenvolvimento desta mancha urbana.
2. Exclusão Financeira e Social: Uma franja significativa da população, nomeadamente os reformados e pensionistas, apresenta dificuldades de mobilidade e de literacia digital. O encerramento da agência física coarta o direito destes cidadãos ao acesso presencial aos seus recursos financeiros, promovendo a exclusão social.
3. Impacto no Tecido Empresarial Local: O Porto Alto possui uma densa rede de micro e pequenas empresas, comércio tradicional e serviços que dependem diariamente da proximidade bancária para a gestão de tesouraria (depósitos de numerário, obtenção de trocos e aconselhamento comercial). A deslocalização destes serviços para Vila Franca de Xira implica custos acrescidos de tempo e deslocação.
4. Quebra de Confiança e Fidelização: A relação bancária assenta na confiança e na proximidade. O abandono desta praça por parte do Santander Totta, após anos de fidelização dos seus clientes locais, é visto como uma violação do princípio da boa-fé e da responsabilidade social que deve nortear uma instituição de importância sistémica.
Nestes termos, os signatários requerem:
• A Suspensão Imediata do processo de encerramento do balcão do Porto Alto até que seja realizada uma consulta pública ou uma reunião formal com os representantes das forças vivas da localidade.
• A Manutenção de Serviços Presenciais, ainda que sob um modelo de horário reduzido ou balcão de proximidade, que garanta o atendimento humano aos clientes mais vulneráveis.
• A Garantia de Permanência de uma Área de Self-Service Bancário (ATM de última geração com capacidade de depósitos e pagamentos) no local exato onde hoje funciona a agência, de forma a não desguarnecer a zona comercial de meios de pagamento e depósito.
• A Intervenção Mediadora da Autarquia junto da Administração do Banco para encontrar soluções que não passem pelo abandono total da localidade.
