Mudem a app/website da CP- Comboios de Portugal
Para: CP - Comboios de Portugal
A aplicação e website da CP eram utilizados diariamente por centenas de pessoas, sem conhecimento de qualquer queixa. Todavia, ambos sofreram uma atualização que transformou aquilo que era prático e eficiente em algo complicado e moroso.
Tive conhecimento de diversos prejuízos causados a clientes que foram provocados pelo péssimo funcionamento das novas plataformas. Entre demoras no processo de compra, dificuldades de localização de funcionalidades e perdas de transporte, as denúncias multiplicam-se.
Venho, por este meio, então, exigir que sejam feitas as devidas operações para:
- Trazer a estrutura e interface de utilizador antigas, que funcionavam perfeitamente;
OU
- Mudar as atuais para algo mais simples, intuitivo e prático.
Se já sofreu algum prejuízo causado pela nova aplicação/website, assine esta petição.
