Petição por melhores comunicações da MEO/ALTICE em São Cristóvão
Para: MEO/ ALTICE
Os abaixo assinado, população de São Cristóvão, vimos exigir da Meo/Altice o acesso a comunicações móveis e fixas de qualidade que justifiquem os valores cobrados mensalmente nas faturas dos clientes.
Anos sem investimento, sem modernização das redes, serviços saturados e obsoletos não permitem que o serviço de comunicações fornecido tenha a qualidade necessária.
É imprescindível, nos dias que correm, e pelo aumento de necessidades de comunicação, que tenhamos todas as condições nas nossas casas, atividades laborais ou para o ensino nesta localidade.
É inadmissível que ainda seja fornecido ADSL ou satélite para acesso a comunicações, sabendo nós que a largura de banda usada está há muito esgotada.
É inadmissível que os valores cobrados pela MEO/Altice sejam iguais e até superiores a quem tem serviços de qualidade em outras localidades.
Nada justifica que a rede móvel seja diminuta e no interior de habitações praticamente inacessível, sem qualidade e a cair constantemente quando a antena está localizada a poucos metros da localidade.
O operador MEO/Altice é o único a fornecer serviços de cabo com pacotes de comunicações integrados, cobra valores superiores a localidades com fibra, tem obrigação de garantir que o serviço pago pode ser usado com qualidade e sem quebras tal como está contratado.
- Assim, exigimos que nos seja fornecido um serviço de comunicações que justifique os valores cobrados!!!
- Exigimos que a operadora cumpra o fornecimento adequado de comunicações móveis e fixas, modernize a rede com a colocação de fibra e assim cumprir com aquilo que nos cobra.
Comunicações são serviços fundamentais e não há alternativas com estas redes obsoletas, sem qualidade e pelas quais continuamos a pagar.
A solução fibra está disponível, é urgente implementar essa solução em São Cristóvão!!!!