AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER E DANOS MORAIS C/C PEDIDO DE TUTELA DE URGÊNCIA
Para: shoope
O celular chegou dia 02/12/2024 10:31 e no dia 13/01/2025 iniciou o defeito, de não ligar mais a tela. Ela percebeu quando colocou pra carregar e, quando voltou, não estava ligando mais.
Então ela foi em alguns técnicos de Alegre e us falaram que era tela e outros placa, mas ela não fez nada, pois está dentro da garantia e queria a troca (inicialmente).
Como na Shopee não tem troca, apenas reembolso, tentamos entrar em contato com eles, que analisaram e negaram,por estar fora dos 7 dias.
Tentamos também comunicação com a loja EA Cadernos, Papelaria e Fotos, que não retornou, pelo chat na Shopee.
Link da loja na Shopee: EA Cadernos, Papelaria e Fotos, Loja Online | Shopee Brasil
