Responsabilizar Plataformas TVDE UBER / BOLT
Para: UBER / BOLT
Cada vez mais assistimos a uma desorganização dos serviços de TVDE, pessoas sem habilitação para conduzir, motoristas que não correspondem ao motorista atribuído na app, pessoas que não falam Português, e muitos nem Inglês.
O serviço TVDE tem perdido a sua qualidade, entraram no mercado de forma disruptiva terminando com o monopólio dos taxis, prometeram e entregaram durante um período, muita qualidade a preços competitivos.
As Plataformas TVDE devem exigir o perfil mínimo para motorista como:
-Falar Português
-Estar habilitado a conduzir reconhecido pela lei Portuguesa
-Registo Criminal Imaculado
-Não ter incidentes rodoviários graves ou muito graves com culpa nos últimos 5 anos
-Estar em Portugal há pelo menos 3 anos de forma legal
Ás Plataformas exige-se uma fiscalização apertada é da sua responsabilidade garantir que o passageiro está em segurança e recebe um serviço adequado e profissional.
Quando isto tudo falha a plataforma deve ser severamente responsabilizada, de duas formas:
1- Sempre que um Cliente reportar que o condutor não corresponde ao motorista atribuído na app, essa conta deve ser eliminada e o dono dessa conta reportado por fraude de identidade á policia.
2- Sempre que exista algum motorista que tenha de forma deliberada ludibriado os mecanismo de identificação e segurança da plataforma, deve-se:
a- A plataforma deve ser multada, de forma a criar um sistema infalível.
b- O Motorista ser julgado e impedido de conduzir no mínimo pelo período de 3 anos.
3- Sempre que haja acidentes graves ou muito graves causados por motoristas por erros graves / muito graves a plataforma deve indemnizar o cliente.
4- Em ultimo cenário e caso estas empresas não consigam garantir o mínimo exigido então revoga-se as licenças.