Pela VERDADE na comunicação ao DOENTE ONCOLÓGICO
Para: Exmo. Sr. Presidente da Republica; Exmo. Sr. Primeiro-Ministro; Exma. Sr. Ministro da Saúde;
As estatísticas dizem que 50% da população mundial já teve, tem ou terá cancro.
1 em cada 2 pessoas!!!
Então este texto é para TI!
A medicina está, felizmente, cada vez mais avançada e especializada e, infelizmente, cada vez menos humana.
Na oncologia - especialidade médica onde a comunicação é tão crítica encontramos graves lacunas, de profissionais muito competentes tecnicamente, mas a quem falta formação e bom senso em como comunicar e gerir o processo com o doente e com os seus familiares.
Por não saberem gerir esta comunicação encontramos, quer no setor público, quer no setor privado, comunicações extremadas:
- médicos que pouco ou nada dizem, mentindo ao doente e à família, médicos que não informam do real diagnóstico, nem do prognóstico e que apenas respondem estritamente ao que é perguntado, sendo que 99% dos pacientes pouco ou nada perguntam
- médicos que dizem toda a verdade de forma nua e crua, preto no branco, sem qualquer humanismo, como se estivessem a falar do resultado de um jogo de futebol
- médicos que vão apresentando soluções atrás de soluções quando sabem que nenhuma delas é solução fazendo o doente sofrer no pouco tempo que tem.
Pelo meio, temos Diretores de Serviços com atitudes prepotentes, resultantes de estarem há demasiados anos no cargo. Temos, igualmente, oncologistas jovens que alteram os registos clínicos, de modo a salvaguardar-se.
Talvez consigamos fazer melhor.
Talvez devamos fazer melhor.
Talvez tenhamos de fazer melhor para que caminhemos para uma sociedade melhor.
De início pensei em fazer queixa específica de todos os aspetos e pormenores que deveriam ter ocorrido de forma diferente no hospital distrital onde o meu familiar foi tratado.
Contudo, observei as mesmas dinâmicas em vários hospitais privados onde foram pedidas segundas opiniões.
Reflecti, amadureci a ideia e percebi que seria “apenas” mais uma queixa que seria arquivada. Tudo seria em vão.
Em vez disso, e de um lugar de contribuição positiva, decidi fazer uma petição online para que estes temas sejam discutidos e possam ser feitas alterações legislativas que garantam a melhoria de todo o processo comunicacional para aqueles que passam por este processo, seja quer o próprio paciente, quer os seus familiares e cuidador.
Assim, é importante garantir aspetos que hoje não são garantidos (independente de ser setor público ou privado):
- O doente oncológico tem direito a saber qual o seu verdadeiro diagnóstico e prognóstico, qual a estatística sem rodeios, a estatística é um mero número, cada caso é um caso, mas os números também não mentem e o paciente oncológico tem direito à VERDADE no momento em que o diagnóstico é feito e não no momento em que passa para os cuidados paliativos
- O doente oncológico ao saber o que tem e qual o seu prognóstico tem DIREITO a escolher o que vai fazer, como e quando vai fazer: assim a pessoa pode escolher se é tratada no público ou no privado, se quer ser tratada em Portugal ou no estrangeiro, se quer seguir a medicina convencional ou a medicina integrativa ou se quer combinar as duas.
A pessoa pode e deve ESCOLHER o que lhe fizer mais sentido no seu sistema de valores e de crenças.
Dir-me-ão mas isto é lógico e básico.
É lógico e básico, mas não é isto que se verifica nos nossos hospitais, sejam eles públicos ou privados.
E para que tal possa acontecer precisamos de:
- O doente oncológico deve assinar física ou digitalmente um documento onde esteja escrito e detalhado o diagnóstico, o prognóstico e a estatística de tempo prevista: atualmente o médico escreve no processo do paciente que explicou ao doente tudo - só que não descreve o que é tudo e é a palavra do médico vs a do paciente.
- O familiar ou a pessoa de contato do paciente oncológico deve, igualmente, ler e assinar o mesmo documento
- Este documento deve ser revisto e aprovado internamente e devem ser feitas inspeções aleatórias para garantir a implementação do processo.
pela VERDADE na comunicação ao DOENTE ONCOLÓGICO.
PS: Não é pelo fato das pessoas terem uma doença oncológica, nalguns casos paliativa e terminal, que a pessoa deixa de ser inteligente ou de pensar.
E, sob o ponto de vista psicológico, aperceber-se a pouco e pouco da verdade nua e crua dói e causa muitos estragos psicológicos e na força anímica do paciente.
