aumento dos tarifários para quem tem contrato de vinculação com a entidade Vodafone
Para: Abranger o maior numero de pessoas para sermos ouvidos
Estimado(a) Cliente,
A partir do dia 1 de Março de 2023 entram em vigor os novos preços dos produtos e serviços prestados pela Vodafone Portugal – Comunicações Pessoais SA.
Um contexto exigente
O sector das telecomunicações tem sido fortemente afretado pelo actual contexto macroeconómico e geopolítico. Daqui resultaram, entre outros efeitos, aumentos significativos nos preços da energia, prestação de serviços e das matérias-primas. Estas circunstâncias tiveram impacto na subida da taxa de inflação e consequentes aumentos expressivos nos custos operacionais e de gestão da rede de suporte à prestação dos nossos serviços
O preço do seu serviço vai ser actualizado
A Vodafone Portugal irá actualizar o preço dos serviços de telecomunicações prestados aos seus clientes a partir de 1 de Março de 2023, com um aumento máximo de 7,8% no valor global da factura, conforme os serviços subscritos e de acordo com os termos e condições previstos no respectivo contrato.
A actualização acima mencionada foi calculada com referência à taxa de inflação, baseada no Índice de Preços no Consumidor referente ao ano 2022 e publicado em cada ano pelo Instituto Nacional de Estatística, conforme previsto nas condições gerais (F.2.) do contrato de adesão.
Para consultar a informação sobre a atualização de preços e condições dos seus serviços Vodafone, disponível a partir de 30 de janeiro, ligue grátis 12 710 ou aceda a vfpt.pt/condicoes2023.
Conte com a Vodafone
Temos consciência da importância social e económica que os nossos serviços têm para todas as famílias, empresas e instituições, fruto da digitalização da economia e da dependência crescente da utilização dos produtos e serviços de telecomunicações.
Por isso, procuramos oferecer as melhores soluções aos nossos clientes que se encontrem numa situação de especial vulnerabilidade económica ou que pretendam continuar a usufruir dos nossos serviços a um preço mais ajustado a situações específicas.
Consulte todas as iniciativas em vigor na Vodafone para ajudar os nossos clientes em vfpt.pt/iniciativas.
Agradecemos a sua preferência e reforçamos o nosso compromisso de continuar a trabalhar na melhoria permanente dos serviços que prestamos.
Cumprimentos,
Esta é a carta que mandaram para os clientes que têem um contrato com eles , e está peticão serve para quem tem o serviço deles ,não ser mais uma vez prejudicado com os aumentos que querem fazer para quem tem ,fidelização de 2 anos,nao deveria estar a pagar mais agora ,sendo assim nós também temos o direito de rescindir o contrato com eles . Mas estive ao telefone com um assistente e ele diz se os que estão com o contrato de 2 anos quiserem rescindir têem que pagar a rescisão. Vamos ver se estão de acordo pagar por uma coisa que esta tratado ,muito antes destes aumentos todos e somos nós sempre os prejudicados . Não estou a fazer isto só por mim ,mas por todos nós que estamos ,sempre na corda banda ,com este Senhores que querem sempre mais com a miséria dos outros
