Comissão de inquérito Parlamentar ao mau funcionamento CTT e Alfandega
Para: Assembleia da República
Desde a muito tempo que os serviços da responsabilidade dos Ctt, todos eles estão a ficar de dia para dia piores, cada dia pagamos mais, são criadas taxas e taxinhas algumas vezes a substituir outras já existentes só para justificar o cobrar mais.
Os serviços de desalfandegamento é um exemplo de como os serviços conseguem ficar ainda pior do que estavam ate Julho 2021, é hora de nos cidadãos que na maior parte das vezes não temos alternativas ao serviço dos CTT exigir que alguém veja muito bem o que se passa, afinal não pode ser só pagar e sermos mal servidos.
Venho pedir o vosso apoio para:
1º a criação de comissão de inquérito parlamentar para apurar o porque do mau funcionamento serviço dos ctt depois da privatização
2º o mau serviço enquanto responsáveis pelo desalfandegamento da maior parte das mercadorias vindas do exterior, o não responderem aos clientes, ou responderem com resposta pré formatadas.
a falta de responsabilidade em cumprir prazos ou não haver responsáveis com quem falar, o desaparecerem encomendas e ninguém se responsabilizar.
3º o meu serviço das alfandegas, atrasos o perderem mercadorias, o não responderem as questões dos cidadãos etc...
Exigir responsabilidades, exigir que quem tem de fiscalizar o bom funcionamento o faça, exigir que os valor pagos pelos consumidores tenham um serviço equivalente a esses custos.
