Por uma melhoria dos serviços CTT em Moscavide
Para: JF Moscavide e Portela
À atenção Senhor Presidente da JF de Moscavide e Portela,
Vimos por este meio demonstrar o nosso desagrado com o atual serviço postal disponibilizado pelo posto dos CTT, localizado na Av. da Peregrinação 20a, 1886-502 Moscavide.
O atual serviço não se encontra adequado ao volume de procura por parte da população, que procura estes serviços; os tempos de espera rondam em média os 60 minutos.
Conforme estabelecido pela ANACOM, enquanto operador do serviço postal universal, os CTT têm de cumprir determinados níveis de qualidade, nomeadamente respeitantes a:
prazos de encaminhamento;
regularidade e fiabilidade dos serviços;
tempos de espera no atendimento nas lojas.
Assim pedimos ao Senhor Presidente da JF de Moscavide e Portela que considere esta questão e que envide os esforços necessários para que o serviço às populações seja adequado e de qualidade
