Petição contra o serviço prestado pela Sony Playstation face às anomalias das Playstation´s 3 mais antigas (reparação e substituição)
Para: Todos as pessoas que se sentiram injustiçados pela troca/substituição das suas playstation's 3
O objectivo desta petição é contestar os serviços de apoio da Playstation. É uma forma de todos aqueles que tiveram anomalias nas suas PS3 de 60 ou 40GBs (já com mais de 2 anos), e pagaram valores consideravelmente altos (600euros como aconteceu no meu caso), e tiveram de desembolsar mais dinheiro, por um serviço que não consideram justo (substituição por um modelo aboleto, ou por outro mais recente, mas sem as mesmas capacidades [a nível de leitura de cartões, nº de entradas USB, retro compatibilidade]).
É para mim uma falta de respeito, ter pago 600euros por um produto que sofreu uma rápida queda de preço, e com as anomalias do mesmo sentir-me abandonado, e a ter de perder os serviços que paguei. A Sony deveria ter em conta a fidelização dos seus clientes, que há mais de dois anos pertencem à família Playstation, e que não se importaram com o pagamento de valores estonteantes para a obtenção dos seus produtos.
Basicamente esta petição serve para fazer abrir os olhos da empresa, mostrando o descontentamento que temos pelo serviço prestado às avarias. Mostrar que queremos ser compensados, e que apesar de termos de pagar pela reparação queremos algumas compensações (por ex. a Sony podia oferecer um jogo de forma a colmatar as perdas das funcionalidades).
Se são como eu e sentem-se injustiçados por este “esquecimento” da Sony face aos seus mais antigos utilizadores, por favor assinem esta petição.
