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A opinião e razões dos signatários da Petição: O Trabalho em Call-Centers é uma Profissão de Desgaste Rápido!, para Ex.Sr. Presidente da Assembleia da República

Nome Comentário
Fernando S. FORÇA COM ESSA INICIATIVA.
Ana c. Assino com muito agrado esta petição para que tenhamos a possibilidade de ser ouvidos.
Maria S. Profissão de desgaste rápido e muito mal paga.
Diana O. Concordo
Joana M. Concordo, trabalho num call center e sei.
Silvia . Operadora Callcenter Nowo
Miquelina M. Maia
Teresa S. Mudar já! Regulamentar é necessário!
Marta M. Necessitamos de : Contratos de trabalho a termo certo ou incerto, ao invés de contratos renováveis mensalmente resultado de parcerias entre ETT's e Call Centers/empresas de outsourcing; Sem dúvida mais tempo de intervalo, ao invés dos 12-15 min de manhã e de tarde; Subsídios de turno legítimos 15 a 25% da remuneração base de acordo com a legislação em vigor para o horário praticado; Formações de trabalho pagas com mesmo valor do salário estabelecido em contrato; Fim dos falsos estágios de trabalho após formação, onde somos obrigados a trabalhar até 3 meses sem direito a auferir de subsídios de férias/Natal; Seguro de saúde e protecção em caso de doença em vez de despedimento num contrato mensalmente renovável Direito a ter poder de decisão caso a entidade patronal pretenda alterar o horário de trabalho, sem que esta seja imposta ficando o trabalhador sem alternativa a não ser a rescisão; Contratos de trabalho explícitos quanto ao horário de trabalho contratado e funções em questão, ao invés de forçarem os trabalhadores a concordar com qualquer alteração de horário e tarefas, s/ aviso prévio, num período entre as 00h00 e as 24h00, que mais convenha ao supervi
Sara A. Queremos mais condições e reconhecimento
Maria O. Trabalho num callcenter há mais de 3 anos e confirmo tudo isto.
Cidália S. Profissão muito desgastante e pouco valorizada
Ricardo B. Assinado e agora que?
Veronica c. Baixar a carga horária
Valentim . Só quem trabalha no call center é que sabe o quanto é desgastante
Ruben B. O trabalho é indescritivelmente estressante. O operador de call--centre não tem nenhuma qualidade de vida. É um trabalho de esclavos. Minha proposta: o baixam as horas para 6 horas por dia pagando-se como se fossem 8; ou se deixa de trabalhar ao fin'- de-semana. Um call-center não são as Urgências num Hospital. A vida das pessoas não depende do trabalho em call- center. Se se quiser serviço ao fim-de-semana para o empregador ganhar mais dinheiro, então a opção deve ser o voluntariado e o pago a dobrar, ambos inclusive. Mas não acho que a resolução deste flagelo passe por esta petição mas sim pelas greves coordenadas e gerais que se devem fazer.
Rosa m. Sou trabalhadora em Call center e concordo plenamente que se trata de um trabalho de desgaste rápido e mal remunerado. 8 horas de trabalho torna-se penoso.
Tiago N. Trabalho no Call-Center e estou de acordo com este apelo de revisao.
Stephane R. Concordo
Paula B. Tive 25 anos noutro tipo de trabalho, e estou um pouco mais de 1 ano, num call center e de facto 8h de chamadas (e não é só por estar en chamada; é estar en chamadas, estudar os dossiers e trazer soluções aos clientes) se torna extremament desgastante

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