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A opinião e razões dos signatários da Petição: O Trabalho em Call-Centers é uma Profissão de Desgaste Rápido!, para Ex.Sr. Presidente da Assembleia da República

Nome Comentário
Ana c. Assino com muito agrado esta petição para que tenhamos a possibilidade de ser ouvidos.
Maria S. Profissão de desgaste rápido e muito mal paga.
Diana O. Concordo
Joana M. Concordo, trabalho num call center e sei.
Silvia . Operadora Callcenter Nowo
Miquelina M. Maia
Teresa S. Mudar já! Regulamentar é necessário!
Marta M. Necessitamos de : Contratos de trabalho a termo certo ou incerto, ao invés de contratos renováveis mensalmente resultado de parcerias entre ETT's e Call Centers/empresas de outsourcing; Sem dúvida mais tempo de intervalo, ao invés dos 12-15 min de manhã e de tarde; Subsídios de turno legítimos 15 a 25% da remuneração base de acordo com a legislação em vigor para o horário praticado; Formações de trabalho pagas com mesmo valor do salário estabelecido em contrato; Fim dos falsos estágios de trabalho após formação, onde somos obrigados a trabalhar até 3 meses sem direito a auferir de subsídios de férias/Natal; Seguro de saúde e protecção em caso de doença em vez de despedimento num contrato mensalmente renovável Direito a ter poder de decisão caso a entidade patronal pretenda alterar o horário de trabalho, sem que esta seja imposta ficando o trabalhador sem alternativa a não ser a rescisão; Contratos de trabalho explícitos quanto ao horário de trabalho contratado e funções em questão, ao invés de forçarem os trabalhadores a concordar com qualquer alteração de horário e tarefas, s/ aviso prévio, num período entre as 00h00 e as 24h00, que mais convenha ao supervi
Sara A. Queremos mais condições e reconhecimento
Maria O. Trabalho num callcenter há mais de 3 anos e confirmo tudo isto.
Cidália S. Profissão muito desgastante e pouco valorizada
Ricardo B. Assinado e agora que?
Veronica c. Baixar a carga horária
Valentim . Só quem trabalha no call center é que sabe o quanto é desgastante
Ruben B. O trabalho é indescritivelmente estressante. O operador de call--centre não tem nenhuma qualidade de vida. É um trabalho de esclavos. Minha proposta: o baixam as horas para 6 horas por dia pagando-se como se fossem 8; ou se deixa de trabalhar ao fin'- de-semana. Um call-center não são as Urgências num Hospital. A vida das pessoas não depende do trabalho em call- center. Se se quiser serviço ao fim-de-semana para o empregador ganhar mais dinheiro, então a opção deve ser o voluntariado e o pago a dobrar, ambos inclusive. Mas não acho que a resolução deste flagelo passe por esta petição mas sim pelas greves coordenadas e gerais que se devem fazer.
Rosa m. Sou trabalhadora em Call center e concordo plenamente que se trata de um trabalho de desgaste rápido e mal remunerado. 8 horas de trabalho torna-se penoso.
Tiago N. Trabalho no Call-Center e estou de acordo com este apelo de revisao.
Stephane R. Concordo
Paula B. Tive 25 anos noutro tipo de trabalho, e estou um pouco mais de 1 ano, num call center e de facto 8h de chamadas (e não é só por estar en chamada; é estar en chamadas, estudar os dossiers e trazer soluções aos clientes) se torna extremament desgastante
Sandrina . É preciso trabalhar ...mas é um trabalho cansativo psycologicamente

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