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A opinião e razões dos signatários da Petição: Petição Consulado de Portugal em Londres não serve a Comunidade Portuguesa., para Presidencia da Republica, Assembleia da Republica e Governo

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Filipe F.No Brasil - Consulado de Sao Paulo é a mesma coisa, há 5 meses tentando diariamente reservar e sempre vem a tal mensagem "De momento não existem vagas disponíveis, por favor tente mais tarde.". Deveriam ao menos colocar mais informacoes sobre quando inserem as vagas no sistema, etc... Enfim, SERVIÇO H O R R Í V E L...
Gil F.É quase impossível agendar o Passaporte Comum Electrónico online. Já há vários dias, que tento sem sucesso. Estou com passaporte caducado e agora estou preso em Londres.
Joana O.O consulado português em Londres é uma vergonha, nunca atendem o telefone nem respondem aos emails, os links das páginas online não funcionam deliberadamente. Portugal entende que quem sai do país não merece assistência, como se muitos de nós não tivéssemos sido praticamente obrigados a sair para procurar emprego que não tínhamos em Portugal. Nada contra quem lá trabalha, apenas contra quem gere os recursos.
Daniel M.O Consulado de Portugal em Londres faz-me sentir vergonha de ser Português. É um ultraje o tratamento degradante que eles prestam a todos nós. Inaceitável que se continue com esta humilhação a nós cidadãos portugueses residentes no Reino Unido feita há anos por este infame serviço consular!
Francisco n.Renovacao do passaporte
José H.É inadmissível o tipo de tratamento disponibilizado aos nossos compatriotas, que por falta de oportunidades tiveram que emigrar e lhes é dificultada as mais variadas e elementares tarefas a que os Consulados deveriam ser seleres a resolver
Maria B.Difícil contacto, ignoram e-mails
Gustavo I.Não só o consulado Portugues em Londres, como o de Manchester também não! Estou a mais de 1 ano tentando renovar meus documentos!
Leonardo g.Já liguei milhhooooeeesss de vezes e o telefone que na verdade é um robô diz que no momento não estão atendendo, e quando passo a ligação pra um atendente fisico, eles dizem q o sistema está fora da área...!!! Aí eu pergunto, por que existe consolado português na Inglaterra ..??? Já que não funciona...!!! NAAAOOO FINCIONAAAAAA
Miguel C.Subscrevo. Imensos problemas, serviços por prestar, falta de transparência sem sentido de serviço ao cidadão.
Patricia C.Nem a de Londres nem a de Manchester! Para mim que moro na Escócia, que nem tem embaixada, é mesmo para esquecer. Não sei sequer para que existem embaixadas se depois nunca fazem nada
Sandra S.Queixa apresentada à Embaixada de Portugal no UK “ Venho por este meio apresentar uma queixa contra os serviços prestados pela Embaixada Portuguesa no UK em tempos de Covid, em específico relativamente à renovação do passport. O meu passport caduca em Junho e é o documento que está associado ao meu visto de residência. Telefonei para a Embaixada Portuguesa no UK para saber se havia alguma forma de proceder à renovação do passport via on-line, devido ao Covid mas também porque acho que esta opção deveria existir em geral. A resposta foi negativa. Para o fazer terei que ir ao Consulado em Manchester, o qual, de momento, não tem vagas. Quando estive em Portugal tentei renovar o passport e, novamente por causa do Covid, tinha uma lista de espera até 03/2021. Consequentemente foi impossível renovar o passport. É com muita frustração que estou a fazer está queixa. Não se percebe que alternativas existe, se são acessíveis e resolutas. Ademais também não se percebe como é que estes serviços não são feitos de forma mais autônoma e digital! Espero que me respondam com uma resposta concisa e resoluta”
Sara J.Nunca me senti tão impotente. Dizer que o serviço é mau não descreve a situação, visto que o serviço é inexistente. Estive um ano a tentar contactar o Consulado tentando usar vários e-mails, formulários e contactos telefónicos durante um ano para tentar levantar o meu Cartão de Cidadão e não deu em nada, entretanto dizem-me que foi destruido e que tenho que o refazer e voltar a fazer todos os pagamentos. É inacreditável.
Elsa B.Ineficiência dos serviços. Somos obrigados a nos deslocarmos loge e mais que uma vez. O custo é muito caro para um serviço tão ineficiente
Paula S.Hoje pelas 17:22 Desloquei-me ao Consulado de Portugal em Londres, que deveria segundo novo horário a funcionar até às 18h e com acesso condicionado ao edíficio a partir da 17:30. Acontece que pelas 17:22, hora em que estive à porta do Consulado estavam a fechar a porta apesar de verem que estava a subir as escadas, como a porta foi fechada tive que bater à porta. Abriraram a porta e o segurança, que não sabia muito bem o que dizer, disse que estava fechado o Consulado, como eu disse que o horário agora é outro, veio lá de dentro um homem mal educado com modos grutescos, que pela porta entreaberta bradou bruscamente e em tom alto "estamos fechados". Eu respondi, mas o horário agora de o Consulado estar aberto é até às 6h., ao que respondeu que era até às 17:30, e eu disse que eram 17:22 e que precisava de pedir uma informação.Respondeu com arrogância que tinham tido uma reunião e que o pessoal já estava todo na rua e apontou para o fundo da escada. Nem tive tempo de dizer nada, fechou a porta na minha cara com toda a força.Ao olhar para o fundo dos degraus de facto estavam 4 pessoas, 2 homens e 2 mulheres em amena cavaqueira, os tais funcionários que já tinham saído. É inadmissível
Ismael S.Precisamos de um serviço consular que seja capaz de resolver os nossos problemas relacionados com a documentação sem burocracias e em tempo útil.
Maria M.É com muita tristeza que manifesto o meu descontentamento, pois estive mais de um ano a tentar fazer uma marcação (online, e-mail e por telefone, onde me foram contadas os custos das chamadas) para fazer o meu passaporte, estive em risco de perder o emprego por causa disso, e ninguém se importou com isso! Não temos apoio absolutamente nenhuma por parte da Embaixada Portuguesa em Londres e por isso acho que uma vez que não se importam connosco, deveriam fechar as portas de uma vez por todas, pois só estão lá “para Inglês ver”!
SECUNA D.Nem são todas as pessoas que sabem fazer marcação via internet para um ou outro determinado serviçojunto ao consolado. Portanto deve ser reaberto o sistema de preencimento de papel para marcação em simultâneo com o sistema online. Bem como encurtar as datas e agilizar o atendimento nós guiches, Porque muita burocracia.
Júlio S.Acho que fazem muito pouco pela comunidade portuguesa. Para tudo que se precise leva uma eternidade e há de haver uma forma de agilizar todo esse processo burocratico
Adriano A.O consulado faz serviços precários. Não resolvem problemas dos cidadãos atempadamente e trabalham muito lento sem interese algum.

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