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A opinião e razões dos signatários da Petição:
Petição Consulado de Portugal em Londres não serve a Comunidade Portuguesa.
, para Presidencia da Republica, Assembleia da Republica e Governo
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Dulcelina S.
Longas esperas. Tratamento com muita frieza. E como se fossemos gado. Mas ja nao e de agora, ainda quando estavam em Knightbridge o servico era pessimo. Nao facilitam em nada a vida de quem tem de trabalhar. Temos de ir la sempre mais que uma vez e alem disso nao existe informacao apropriada , ja para nao falar do servico telefonico que esse nem existe... Nao atendem os telefones. Enfim uma vergonha. Todos os funcionarios sempre de nariz impinado como se fossem o supra-sumo...
Maria A.
Um direito de nos fazermos ouvir!
Mariana S.
O consulado geral não serve a nossa comunidade em Londres. , atrazos nas marcações, . Demoram meses para fazer uma marcação! . Falta de staff, de competência. Abrem e fecham como bem lhes apetece. É VERGONHOSO!.
diogo f.
Muito muito mau atendimento! preciso de um documento urgente para viajar com minha filha, e o que me respondem é que nao tempo, nem funcionarios para tal pedido " urgente " Tenho um familiar que morreu, nao tenho com como deixar minha filha que tem 1 mes de vida, e ainda me respondem que tenho que esperar.... isto realmente!! Estamos fora do nosso pais, esperamos que o consul portugues nos ajude em todas as circunstancias, mas em vez disso, so nos pioram a situaçao... se o consulado portugues nao existisse melhorava a situçao?? Nao sabemos, mas tambem a sua existencia nada melhora!!!
Mariana S.
Não há telefones que sejam atendidos e os emails também não o são. O sistema de agendamento para pedidos de vistos é precário e ineficaz, sendo que temos que advivinhar como proceder. Péssimo.
Nuno G.
Nao a apoios a comunidade portuguesa.
carlos m.
concordo plenamente com todos os itens desta petiçao
Tiago C.
E' lastimável a qualidade do serviço prestado. Há mais de duas semanas que aguardo resposta ao meu email para um appointement. Já é o terceiro dia, inteiro, que passo a tentar, por telefone, chegar ao contacto com o consulado. Após 30minutos de espera a chamada é automaticamente desligada. E' desesperante.
Bruno R.
Fiz o pedido de renovacao do passaporte mas como nao ha nenhuma forma de conseguir informacao mandei um mail no dia 30 e expliquei a urgencia do meu pedido, so no dia 16 de Outubro recebi a explicacao (1 mes e meio) e a marcacao esta para o dia 11 de Dezembro 2014 ?! As viajens de trabalho marcadas para entretanto vao ter de ser canceladas e uma delas era para uma proposta de trabalho na Australia. Um desgosto que nao irei perdoar tao cedo. por estas e por outras nao tenho orgulho nenhum de ser portugues.
Sonia S.
A pior coisa que me pode acontecer é eu precisar do serviço consular em Londres!! Eu já cheguei a renovar documentos muito mais cedo do que a data que caducavam em Portugal para evitar usar aqui o consulado. Não faz sentido em 2014 que haja pessoas incompetentes a trabalhar no consulado e a tratar as pessoas pior que animais. Alguém tem que mudar este mau tratamento e nos, o consumidor tem que exigir mais e melhor. Tudo que o consulado faz para nós é bem pago. Se fosse uma companhia privada e nós não gostássemos do serviço nos reclamávamos e não assestávamos , o mesmo temos que fazer com o consulado em Londres.
Anabela M.
Ja e tempo de termos um atendimento eficaz!
Adilson M.
Pior nao existe
Maria B.
Me and all my family stop going to consulate long ago, they were unprofessional, give wrong information, unhelpefull, descriminate our husbands. I go 2 portugal 2 renew passport or ID, my kids now hold British passports because I refuse to go to d consulate. All my family and friend feel thesame, and all over d years I hear horror stories from d portuguise community . My experience and my family will take few pages to explained, but I would b able to give details if necessary
Ernani L.
É uma total falta de respeito com as pessoas, preconceito com os portugueses de origem angolana, agredindo e humilhando, assim como com os portugueses naturalizados.
Aline G.
O Consulado Portugues tem funcionarios que querem o empreguinho mas nao querem trabalhar, sao rudes e na serve aos portugueses. Estou tentando marcar consulta ha 3 meses e o site para marcacoes nao funciona. Minha filha esta presa no Reino Unido sem conhecer os avos porque nao tem cartao de cidadao ainda. VERGONHA!!!
Joao M.
Deram-me uma folha avulso para fazer uma reclamacao 5 meses atras. Ate hoeje estou a espera de resposta!!!
Willian L.
Recebem bons salários mas trabalham como se não tivessem patrão... com enorme descaso e desrespeito, a ponto de humilhar e desmoralizar as pessoas na porte do estabelecimento. Inaceitável!!!
Jose C.
Muito Triste quando deveriamos ser ajudados e encontramos uma cambada de sanguessugas dentro de consulados e embaixadas
lidia S.
É uma tristeza como tratam os portugueses.Se precisar de ir ao consulafo gasto quase10horas. Não atendem o telefone..As respostas demoram mais de 6meses . A culpa é de Lisboa... É uma vergonha...
Ricardo S.
O ano passado houve dificuldades em agendar a renovação de documentos, este ano está a passar-se o mesmo... afinal para que serve esta representação?!? Será apenas para nos dizer que temos que ir a Portugal para renovar documentos ?!?
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