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Razões para assinar. O que dizem os signatários.
A opinião e razões dos signatários da Petição:
Lesados da Medicare
, para Todos os representantes da defesa do consumidor
Nome
Comentário
Jorge S.
Estou na mesma situação
Carlos P.
São uns "especialistas"...
José R.
No dia 06-01-2023 fui contactado via telefone para aderir a Platinium Mais. No dia 27-01- 2023 solicitei o cancelamento para a linha de apoio tendo falado com a Sra Fátima Spencer, que me informou que o prazo de cancelamento de 15 dias teria sido ultrapassado no dia 20-01-2023 e que o meu contrato tem uma anuidade de 1 ano e que tenho que continuar a pagar a mensalidade até Janeiro de 2024. Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “. Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com MEDICARE, solicitei o cancelamento com efeitos imediatos.
Oriana P.
Tenho contrato há dois anos e não consigo rescindir. Já enviei email e continuam a retirar dinheiro.
Ana c.
Fui contactada por telefone,durante o confinamento, depois tive médico de família fiquei isente,a Medicare não me autorizou a resolver o contrato, e ainda me deram uma data errada para o fazer 30dias antes, assim ainda fiquei mais um ano depois de ter mandado o modelo da decoproteste.
Sílvia R.
Tentei cancelar o plano de saúde visto ter ficado viuva e reduzir assim despesas e a resposta foi que renovou agora anuidade só podendo cancelar a 30 de Setembro, informação essa que não me foi dada telefonicamente ha cerca de 7anos quando me contactaram.
Francisco a.
A Pura Verdade
Ana S.
Passo pelo mesmo, não aceitam cancelar meu plano
Fernando G.
E uma farça uma burla.esta emoresa vive a vender falcidades.
Maria S.
Médico ao domicilio....sempre que o solicitei nunca tive um médico disponível, colocando a minha vida em risco, visto estar com um menor em casa e não estar habilitado para conduzir.Da ultima vez,a empresa,neste caso o operador da central,entidade contratada pela Medicare,disse e passo a citar " a esta hora os médicos estão a dormir e só podemos os chamar a partir das 9h" Fiquei estupefacta com a resposta depois de estar a mais de 48h em sofrimento. Assim sendo pedi rescisão com justa causa ,colocaram por diversas vezes a minha vida em risco,anulei o débito direto,falei com o responsável ,em que a inscrisão é anual,é anual,é anual...não tiveram o bom senso de analizar....Não pago,nem pagarei mais um cêntimo. Venham com processo,que o meu já está nas devidas estâncias. Abutres.....
Fábio G.
É uma empresa que faz publicidade enganosa e que viola o dever de informação aos seus clientes.
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