Razões de quem assinou : Petição contra a Mercedes Benz Portugal

Razões para assinar. O que dizem os signatários.

A opinião e razões dos signatários da Petição: Petição contra a Mercedes Benz Portugal, para Mercedes Benz Portugal - Abrunheira

Nome	Comentário
Francisco S.	Desde 2007, tenho sido cliente Mercedes. Até aí era VW, do qual ainda guardo grandes recordações, pelo que nunca me desfiz desse VW. No entanto ao adquirir há 2 anos uma classe C, o mesmo tem apresentado vários problemas e erros do sensor NOX1 e 2. O que me foi informado a reparação é facil de fazer mas com um custo de cerca de 2000€. dado que, em minha opinião é umAa deficiencia, e que esses carros deveriam ser recolhidos, para alterar o sistema de controlo de filtro de particulas, apresentei reclamação na Mercedes, que até agora nunca consideraram, deficiencia. Não, não serei cliente Mercedes no futuro.
joão G.	Ao fim de 30 anos com BMW, tive a infeliz ideia de comprar um mercedes 300 Hybrid, depois de todas as revisões feitas na marca aos 40.000 km teve de levar um sensor nox e queriam trocar a barra de direção. Depois de reclamar que era impossivel com os kms que tinha levar uma barra de direção, acabaram por me dizer que agora não era necessário mas para a próxima tinha de ser mudado. Não sei se me vai adiantar de muito fazer uma exposição à mercedes. Uma coisa é certa, mercedes nunca mais.
Paulo F.	Tenho 1 C200d w205 de 2015 com problemas nos censores NOx, o concessionário Mercedes Carclass em Lisboa, deu um report de avaria crónica de origem dos mesmos e fez a sua substituição por 3 vezes sem custo para o cliente.Isto aconteceu em 3 ocasiões distintas, agora em Maio de 2022 tornou a acender a luz do painel, foi ao referido concessionário, teve o mesmo diagnóstico de avaria nos referidos censores e apesar de ainda estarem em período de garantia a Mercedes diz que ão os troca sem custo. Já reclamei, troquei vários emails com a Mercedes Portugal e dizem que estão a analisar e já se passaram 2 meses.Uma vergonha, de marca premium só a vender porque na assistência ao cliente são miseráveis.
CARLOS M.	A compra de um Mercedes 200d cumpria um sonho de vida e julgava eu seria o meu último carro a combustiveis fósseis. Com muito menos de 100000km, mas mais de 3 anos, pois a pandemis impediu a sua normal utilização em 2020 e 2021, mas sempre cumprindo o plano de revisões em concessionário da marca, eis que sou surpreendido com uma luz no painel e com um orçamento de milhares de euros por problemas no Turbo. Ao longo da vida tive muito anos com mais de 100000 km num unico ano e todas as viaturas de outras marcas ultrapassaram os 200000 km sem qualquer avaria. Em mais de 40 anos de condução nunca tive acidentes nem fui objeto de multas e agora que pensava ter um carro de sonho virou carro pesadelo.
Francisco C.	W205 de 2015, problemas NOx, Mercedes deixa a desejar. Próximo carro não será Mercedes com toda a certeza
Elisiario A.	Grande barrrte com o motor 1600 disel
João v.	Tenho uma W204 - com a matrícula 82-LT-55, no qual ao chegar ao trabalho depois de uma viagem de 15 minutos(curta) estacionei a mesma e quando fui entrar ao trabalho, alertaram me que a viatura começou a arder, e isto tudo no passado dia 06/12/2021 - e pelo que vi após esta situação é um defeito da Mercedes .
Joao S.	espera de trocar para choques trazeiro desde junho, sempre a empatar a companhia deu ordem de reparacao, atendimento malcriado na mercedes viana do castelo.
Luis B.	Mercedes C 200d de 2015, problemas de sonda NOX (na Alemanha carros chamados e sondas trocadas sem custos) Todas revisões na Marca e ninguem assume custos das sondas, Sonda 1 custo 608€ na Mercedes Sonda 2 custo 520€. Soluções sonda 1 da china 120€ e sonda 2 da china 80€ e a seguir eliminar sistema de Adblue custo 200€ (fim do anti-poluição, fim problemas de sondas). Mercedes Portugal uma vergonha, e oficinas super caras a trabalhar pessimamente, fracos conhecimentos de mecanica é só factuarar... Menos um cliente
Jose C.	Tenho um hibrido E300 com 5 anos, curto circuito no motor hibrido, orçamento para dar o valor do custo da reparação 900€, reparação 7700€. Como é óbvio vou remeter para a mercedes apoio ao consumidor em Portugal mas também para a Alemanha.
Juan T.	Associo-me a esta petição, não por ser o dono insatisfeito de um Mercedes, (felizmente os carros cá em casa são híbridos de uma marca japonesa que trata bem os clientes e que raramente dão problemas), mas antes pelo facto de não acreditar em coincidências, e a verdade é que nos últimos 10 anos já vi 3 mercedes, sem colisão associada, a arder à beira da estrada e sempre o mesmo modelo (w204). Coincidência? Não me parece.
António L.	Depois de ler o exposto pelo autor da petição, só posso concordar com o mesmo e assinar esta.
Angela M.	tenho modelo C 200 Bleu tec com probelmas conínuos no motor. Fui informada of the record que motor 1400 renault com que vem é péssimo e tem dado imensos problemas. agora é o turbo e o sensor de partículas. têm alguma sugestão?
Manuel H.	É uma indecência como uma empresa / marca como a Mercedes Benz depois de comercializar os veículos com margens enormes , não se responsabilizam pelo Cancro causado pela sua deficiente engenharia ( nos ultimos tempos 15 anos ) . Se pretendem camuflar o seu cancro com publicidade enganosa de fiabilidade , penso que não irão longe , para ganhar prestígio é preciso tempo , para perdê-lo é rápido . COMPREM UM CANCRO BONITO E COM PESADELOS DE ULTIMA GAMA , MERCEDES BENZ , PARA A VIDA .
António B.	O comportamento e capacidade técnica da assistência da Mercedes em Santo Antão do Tojal seria risível, não fosse o cliente ser sempre quem acaba por ter de pagar. Somam erros de diagnóstico, a erros nas reparações, e quando os carros regressam porque a reparação foi mal feita, o cliente volta a pagar, pelo mesmo que já tinha pago anteriormente. Uma festa!
João B.	Estava mesmo mesmo para comprar um c300 coupe de 2016 e depois do que li nesta petição mudou completamente a minha vontade de o fazer ladroes de gravata do crlh. Vou mas é comprar um BMW ja tive um e nunca me deu problemas ,e realmente espero que essa mercedeca Portugal seja processada e obrigada a pagar os carros que arderam, obrigado gente se não lesse esta petição ia cometer este grande roubo assinado que é comprar um mercedes.
Manuela F.	Tal como a maioria aqui temos um Mercedes GLA adquirido à Mercedes Benz em 2016 que tem registado várias anomalias logo após os primeiros 18 meses e apenas 12.000 kms. Várias idas à oficina da marca, nenhum tipo de resolução nem sequer tentativa de resolução. Vou falar muito honestamente: se você pensa em adquirir um veículo desta marca desista. Nos EUA como as leis defendem os consumidores eles chamam os veículos com defeito à oficina e responsabilizam-se por todos os danos. Aqui em Portugal, neste País sem Rei nem Roque fazem o que querem. Logo a assistência é a m**da que se constata. Boa sorte a todos, principalmente ao criador da petição.
Carlos S.	Começo a pensar se terei feito bem e comprar Mercedes. Típica sobranceria alemã apoiada na incompetência de alguns mecânicos tugas, nas mãos de patrões fuinhas e tacanhos - tipico tuga "vendeu, está vendido", sob uma estrela de três pontas que vive à sombra de tempos de uma marca prestigiada....
Maria C.	Os casos são inúmeros, principalmente nos EUA. Hoje, tomei conhecimento de outro em Portugal. O carro teve um curto circuito e começou a arder em andamento. Não tenho Mercedes, mas estou obviamente solidária.
Rui C.	Sou proprietário de um Mercedes E220d station de 2017 e só tenho uma coisa a dizer da marca. NUNCA MAIS… O carro tem 25.000 Km e eis a lista de deficiências: De fabrica - Sistema de climatização traseiro avariado (substituído modulo de climatização) / excelente controlo de qualidade da marca. De fabrica - Ruido no interior da caixa de cobertura dos sensores de distancia (resolvido apos duas idas à marca) / de novo o irrepreensível controlo de qualidade. 8000 Km - Sistema de GPS bloqueado (substituída antena e modulo de gestão do GPS) / equipamentos eletrónicos extremamente fiáveis. 15000 Km - Pele do apoio lateral esquerdo do banco do condutor gasta (substituída a pele do apoio) / peles de primeira qualidade. Desde os 5000 Km até ao presente - Ruido de batimento anormal na direção que se tem vindo a agravar (quinta ida à marca, apos varias ações de manutenção e a substituição da caixa de direção o problema mantem-se) / sem comentários. MERCEDES BENZ, THE BEST OR NOTHING Adivinhem qual será a minha escolha !!!

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