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A opinião e razões dos signatários da Petição:
Fim do tempo excessivo na Alfândega para encomendas Internacionais
, para Primeiro-Ministro
Nome
Comentário
Bernardo A.
Os verdadeiros anormais esses gajos da Alfandega
jose m.
Vergonhoso
Simão V.
O tempo que uma encomenda está retida na alfândega é uma vergonha. Desse modo, assino com toda a firmeza esta petição.
António P.
Serviços extremamente demorados
Luis B.
Uma vergonha, a mais de 2 meses a espera de um objecto. Liga se os Ctt diz que esta em analise os documentos? mais de 2 meses para analise? temos 10 dias para responder a carta registada e ele nao tem prazos nem respostas? Agora pergunto quanto tempo vai demorar 6 meses 12? pois nao sabem... Se nao conseguem processar tudo nao param todos, pelo menos no meu caso a objectos a parar sem nexo nenhum..
Miguel O.
Fiz uma encomenda com o nº origem RJ77******* que foi despachada da origem segunda-feira, 13 Junho 2016, chegou a Lisboa quinta-feira, 16 Junho 2016, foi para apresentação à Alfândega de Lisboa segunda-feira, 20 Junho 2016 e ficou parada na entrada de armazém para aplicação de legislação desde quinta-feira, 30 Junho 2016. Como é possível em 25 dias não terem despachado já a "minha" encomenda para a minha morada! Já enviei toda e mais alguma documentação pedida no dia 4 julho. BI, fatura, prova de pagamento bancaria, prova de pagamento Paypal. tudo isto para o e-mail fornecido pelo contato 707262626, tudo muito bem legível para não haver duvidas...E para o caso deste se "perder" mandei no mesmo dia outro para o cttexpresso também. Recebi as notificações por parte da despachante por duas vezes com a mensagem genérica que mandam para todos. A 12 de Julho 2016, ainda tem o status "Entrada armazém para aplicação de legislação", É INACREDITÁVEL digno de 3º mundo, uma verdadeira falta de profissionalismo desta entidade publica.
Pedro D.
O bom senso deveria imperar em qualquer serviço público. Infelizmente nesta área impera a incompetência e a vontade de dificultar o que for possível.
Ciro B.
Fim à burocracia que só atrasa este país!
Paulo V.
Subscreve todas as críticas relativas à excessiva morosidade e falta de informação relativamente às encomendas vidas de fora do espaço europeu.
Ricardo B.
+1
Nuno M.
É muito triste, revoltante e incrédulo o que se passa quando nos deslocamos à Alfândega (por razões incertas e de quem mais parece que está a cometer um crime por comprar algo fora da Europa...) A Alfâdega, tem cerca de 3 a 4 pessoas a atender mais de 20 pessoas... só existe um sitio para tratar... embora as senhoras que estão a trabalhar se esforcem .. notamos que existe um grande descuido e atraso de atendimento ao utente. Felizmente já têm um multibanco e não temos que nos deslocar a um multibanco exterior perto de uma "estrada vazia e insegura". Todas as pessoas que lá estão à espera se queixam.. a injustiça e revolta dos controlos e excessos é muito injusta. Uma senhora que veio da Suiça veio falar comigo na fila de espera... sem perceber o que fazer... que senha tirar e o porquê de ter que ir ali buscar um artigo (uma espuma de barbear) e saiu de lá sem perceber o porque de sair de mãos vazias. Pior foi quando recebi em casa um artigo partido... ao qual não me cobraram taxa alfândegária... quando reclamo que foi aberta e partida dizem que a culpa é dos ctt, quando reclamo aos ctt dizem que a culpa é da alfândega. Imagino o que será para empresas que exportem de fora da EU..
Luis P.
Uma vergonha nacional. Mas é preciso corrigir, infelizmente: atualmente o tempo de espera supera os 2 (dois meses)
David V.
A pior instituição a funcionar impunemente neste país.
Sandra P.
Lamentável esta gente da alfandega, acham-se os donos disto tudo!
Francisco P.
Muita demora,inaceitável.
Nelson M.
Estou a pensar em desistir de comprar coisas de fora pois o tempo que passam alfandegadas é inadmissívelmente excessivo.
Rui S.
Já perdi a conta ás vezes que tenho Artogos para desalfandegamento com tempos de espera ABSURDOS e INADMISSÍVEIS. Neste momento tenho para Desalfandegamento 3 Encomendas cujo o valor de cada não ultrapassa os 40 USD estando a APODRECER á 39 dias na Alfândega. Já enviei o NIF e respetiva faturas facultadas pelos vendedores. Como deve ser óbvio para as pessoas que recebem as folhas de aviso para desalfandegamento, na alinea b) das mesmas diz que a partir do 31º dia está sujeito ao pagamento de uma sobretaxa diária de armazenagem até ao máximo de 30 dias. Muito bem atrasos originados pelos próprios CTT, se o objeto em causa não tem o Valor para levar com tributação, uma coisa é certa vão pagar as taxas de armazenamento. É VERGONHA AUTÊNTICA
Sergio S.
possa, estes funcionários da alfandega são mais lentos que um caracol.
Carlos E.
Alfandega é uma vergonha...tempos e tempos de espera e nada...
Gilberto F.
Estes funcionários tem excesso de poder e não há forma como fazer valer os nossos direitos.
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