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Fim do tempo excessivo na Alfândega para encomendas Internacionais
, para Primeiro-Ministro
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Comentário
Tiago V.
Situação completamente vergonhosa. Já me entregaram encomendas em que devia ter pago taxas sem me cobrarem nada, noutras vezes mandaram para trás encomendas sem valor comercial por "falta de documentação". Façam o vosso trabalho, caríssimos da AT...
Yiago S.
Alfandega incompetente e corrupta, acabem com a extorsão qualifocada e burla feita por estes senhores
Diana C.
É absurdo o tempo de processamento de objectos na alfândega, toda a gente que conheço já teve coisas presas durante mais de um mês devido ao mau funcionamento, falta de pessoal competente para o despacho das mesmas e demasiadas burocracias desnecessárias. Mudem o método que não funciona.
Joao L.
O dinheiro que Portugal perde com este serviço de porcaria. Mais vale emcomendar e entregar em Espanha. Pagamos menos iva e a alfandega lá despacha a encomenda em 3 dias! Simplesmente ridículo.
RUI T.
DESDE JUNHO A ESPERA ENCOMENDA VINDA DA CHINA, VERGONHOSO...
Marco C.
A Alfândega aplica tratamento de repreensão a todo aquele que se aventurar a importar qualquer item. É imposto um tempo de espera a rondar os 180 dias como forma de castigo antes mesmo de aplicado o devido... imposto.
Bruno F.
Uma grande falta de respeito uma encomenda demorar assim tanto tempo na alfandega.
Roman S.
Sua Excelência Primeiro-Ministro: A minha encomenda já esta em analise na alfandega de Lisboa mais do que 2 meses... E é uma compra no valor de 10 euros...
Nuno P.
tenho uma encomenda lá com os papeis entregues desde 10 de junho! Este pais nao existe. Vou começar a mandar vir tudo por espanha e pagar o iva ao pais visinho. é isto k kerem é o k vao ter.
Jorge S.
Tempo excessivo e mau servico da alfandega e dos Ctt
Edgar A.
Acrescento: Respondam aos telefonemas, emails e questões dos cidadãos! A Alfândega é uma parede surda e muda.
Sandra M.
A mesma encomenda que esta retida na alfandega foi-me entregue em casa em Bruxelas onde vivo sem ter ficado retida. Em Portugal nao so foi a alafandega como os CTT me dizem que nao sabem quando vou receber nem se vai chegar antes de eu me ir embora (fim das ferias). Mais vale mentir e dizer que e oferta visto que esta encomenda e um brinquedo feito em madeira na Russia por uma artista e veio sem factura. Fui burra em querer ser honesta e ajudar o meu pais que esta tao pobre. Nao vai haver uma proxima vez e vou contar esta historia a toda a gente que conheço para que nao tenham de passar por isto.
Ivo R.
Apoiado.
Nuno F.
É UMA VERGONHA NAO SE ADMITE UMA COISA DESTAS ..SO MESMO EM PORTUGAL É MAIS RÁPIDO QUALQUER ENCOMENDA CHEGAR A PORTUGAL DO QUE DA ALFANDEGA DE LISBOA PAR SER ENTREGUE EM PORTUGAL QUE DEMORE MAIS DE 2 MESES. E DEPOIS POR CULPA DELES AINDA SE TEM DE PAGAR O UMA TAXA DE ARMAZÉM ADICIONAL...É UM ABSURDO
Sérgio T.
Estou à espera de uma encomenda que chegou a Lisboa no dia 10-05-2016 e passados 3 meses ainda não recebi a referida encomenda. Não me parece de todo um prazo aceitável...
Agostinho S.
é inadmissível que uma encomenda demore cerca de 5 dias a chegar a Portugal, praticamente dando a volta ao mundo, e chegando à alfandega fique retida mais de 2 meses e os emails a pedir justificações não digam absolutamente nada ao consumidor. Reina a incompetência
Elisabete S.
Depois de 3 meses à espera de uma encomenda, já nem sei o que dizer!!!!!
Vera G.
É inadmissível o tempo que a alfândega demora a despachar as encomendas. Aparentam ser um conjunto de totais incompetentes!
SOFIA C.
As minhas encomendas internacionais (de fora da UE) demoram 4-6 dias a chegar à alfândega, ficando retidas aí por mais de dois meses. É inaceitável, tanto mais que pagamos preços verdadeiramente absurdos pelas taxas alfandegárias e pelas taxas dos CTT, às quais acrescem os elevados IVA. Não sei se a petição será suficiente. É importante que todos escrevam para as reclamações dos CTT e ao Provedor do Cliente dos CTT e que denunciem estas situações em sítios como o Portal da Queixa http://portaldaqueixa.com.
Emanuel A.
Assinado. Acho uma vergonha e falta de respeito deixarem encomendas a mais de um mes a ganhar po na alfandega. Que gente tão incompetente!!
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