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A opinião e razões dos signatários da Petição:
Petição Fim da Fidelização dos Serviços de TV
, para Zon/MEO/TVCABO/CLIX/SAPO
Nome
Comentário
CANDIDO R.
não se justifica qualquer fidelização; se a empresa for honesta o cliente manter-se-a
Mário A.
Não devia de haver fidelização.
Joaquim E.
Assinei um contrato por dois anos com a MEO, pela aquisição de um pacote de serviços: Televisão, internet, telefones fixo e móvel, no dia 3 de Março de 2015, o telefone fixo avariou já à mais de um mês, liguei para os serviços da Meo dando conta da avaria, dei também conhecimento à Anacom e até hoje, niguém apareceu para resolver o problema dum serviço que eu pago e não tenho. Podem ajudar-me?
evaristojorgedeoliveiratavaresdasilva
E um abuso ofererecerem um melhoramento de alguns serviços para nos fidelizarem por mais 2 anos.
Jorge R.
Limitar a fidelização a 6 meses. Melhorar a qualidade das transmissões, cumprir com a velocidade da net a que se propõem dar e não é satisfeito, indemnizar clientes afectados nos seus equipamentos devido à pouca segurança fornecida, ter um período para anular o contrato quando este não é cumprido pelos fornecedores, etc...
Jose A.
A fidelização devia estar limitada a um ano e nada mais.
José A.
Se somos nós que pagamos pelo serviço prestado, temos direito a escolher o que é melhor para nós, ao melhor preço, coisa que no atual momento não é bem assim. Pois temos que ficar presos a um serviço que a certo ponto, não nos é vantajoso por um periodo minimo de 24 meses. Por fim deixo uma pergunta: Afinal, quem manda no nosso dinheiro??
Joaquim O.
Isto é coisa de cartel.
José C.
abolição da fidelização
Hugo A.
Vamos todos juntos acabar com este lobby
antonio p.
estou de acordo de reduzir o tempo de facto é uma loucura 2 anos parabéns á DECO
José C.
Concordo com esta petição de fim de Fidelização dos serviços de TV
Leonel S.
Na realidade o período de fidelização a qualquer uma das operadoras é demasiado o que não permite alternativas durante esses dois anos, acresce ainda diversos problemas, como a mudança de residência a a absolvição de canais televisivos que foram inicialmente subscritos e que não são substituídos nem o valor do pacote reduzido.
Luís S.
Todo o meu apoio a esta causa tão justa. Afinal quem comanda os nossos destinos?!!!
Abel M.
Fui manipulado por uma funcionária da Zon, que me disse que não teria de ficar fidelizado se aderisse com o nome de um familiar que tivesse Zon e que já não estivesse fidelizado. Eu acreditei e passado um ano quando quis mudar de operadora para outra mais barata, é que tive consciência de que o meu familiar tinha assinado um novo contrato de 24 meses, com a minha morada. Ora se era para ficar fidelizado 24 meses, a adesão poderia ter ficado em meu nome. Fiz queixa da funcionária e nada aconteceu.
Rogério H.
A situação atual é no mínimo vergonhosa,mas representa o carater dos gestores dessas empresas.
Paulo C.
Está de acabar com fidelização obrigatoria
Marco L.
Acho bem que se defenda os consumidores
Manuel M.
Concordo com apetição
artur f.
Não faz sentido a fidelização, para além de um prazo aceitável
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