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Por condições de trabalho decentes nas residências dos Serviços Sociais da Universidade de Lisboa

Para: Responsáveis: dos serviços técnicos dos SASUL, da área de alojamento dos SASUL, dos SASUL e ao Ex.mo Senhor Reitor da Universidade de Lisboa

Serve a seguinte petição para exigir, de uma vez por todas, o respeito pelos direitos dos residentes das residências universitárias dos Serviços Sociais da Universidade de Lisboa. Como estudantes que somos temos necessidades básicas para exercer um bom estudo e manter uma qualidade decente de trabalho, com isto queremos chegar ao problema vergonhoso que se tem vindo a registar nos últimos anos (primeiro como parte da Universidade Técnica, agora como parte da Universidade de Lisboa) que é o serviço de internet (se é que lhe podemos chamar isso) disponível nas residências universitárias da entidade referida acima.

Um problema que se arrasta há 3 anos, sem qualquer tipo de medida tomada e com uma série de peripécias das quais nós mesmos (comissão de residentes da Residência Universitária António Monteiro Alves) somos testemunhas. Contactos foram feitos, queixas apresentadas contudo o que recebemos é indiferença ou desculpas como "o serviço fornecido não está preparado para tanta gente". Pois claro que não está meus caros! Temos um serviço de internet débil, com uma instalação ridícula, com transformadores a rebentar dia sim dia não, distribuidores a falhar e pisos sem internet durante meses. Somos 50 residentes no nosso caso meus caros! 50! Acham que é uma instalação destas que resolve os nossos problemas? Nos dias que correm a internet é um bem quase essencial a qualquer estudante. Há projectos para entregar, documentos para ler, mails para enviar, teses para terminar, contudo por vezes passamos 2h sem conseguir sequer abrir uma simples página de pesquisa do Google. Mas compreendemos por certo a situação... A desvalorização advém de nunca se terem deparado com a falta deste recurso quando mais precisam dele, como já nos aconteceu muitas vezes, em plena madrugada, implicando muitas vezes uma deslocação para a respectiva faculdade com o simples intuito de ter internet!
Como se tudo isto não bastasse deparamo-nos ainda com situações como aquelas que verificamos no ano passado quando, por consequência da fusão das universidades Técnica e Universidade de Lisboa, os serviços sociais puro e simplesmente estavam numa absoluta cisão, com informação que não passava de um departamento para outro e com técnicos a dizerem-nos que não tinham conhecimento de qualquer problema com o nosso serviço de internet (com queixas anteriores que já feitas diversas vezes).

As promessas vêm e vão, palavras ocas de nada servem e chegou a hora de tomarem uma acção definitiva. Porque se de bom grado pagam por um serviço do qual ninguém consegue usufruir decentemente, pelo menos dignem-se a aplicar esses mesmos fundos num serviço de internet que mantenha os padrões de qualidade necessárias à prática de um nível de trabalho aceitável. Já não vos pedimos que nos ajudem, pedimos que não nos atrapalhem no nosso percurso académico.

Por tudo isto pedimos aos residentes e ex-residentes de todas as residências universitárias dos Serviços Sociais da Universidade de Lisboa, assim como todos aqueles que se identifiquem com a nossa causa, que nos ajudem e que assinem esta petição, vamos levar a nossas queixas para outras instâncias já que aqueles que nos são devidos, nenhuma ajuda nos dão!

Sem mais a acrescentar,
Os residentes, ex-residentes e simpatizantes das residências universitárias dos Serviços Sociais da Universidade de Lisboa
  1. Actualização #1 Reunião com o Pró-reitor Carlos Ribeiro

    Criado em 9 de novembro de 2014

    Caros, Como já é do conhecimento de alguns de vós, no passado dia 6, membros da comissão de residentes da residência António Monteiro Alves estiveram reunidos com o professor Carlos Ribeiro Pró-reitor da UL. Após muitas tentativas nossas conseguimos finalmente encontrar-nos com alguém que nos explicasse o que se está a passar, uma vez que é ele quem está a lidar com estes casos nas RU da UL. Nós expressámos as nossas preocupações e a forma como os serviços têm "gozado" connosco ao longo destes últimos anos e o que nos foi dito foi que tem havido da sua parte uma forte tentativa para que se explicasse aos alunos o que está acontecer, tentativa essa que tem sido travada pelos serviços e não só pois, e passo a citá-lo "Há muita gente que ainda acha descabido que o pró-reitor tente contactar directamente com os alunos". Posto isto ele explicou-nos que não estamos esquecidos e que está neste momento a ter início um concurso público para a instalação de linhas de fibra dedicada entre todas as faculdades da UL que depois se propagarão a todas as residências (no nosso caso estaremos ligados ao técnico, a faculdade mais próxima da nossa residência). Estas linhas para a residência serão de 1 Gigabit (tanto de download como de upload) e ligar-nos-ão à rede interna da universidade (net, ligações voip, etc.). Todo o concurso (avaliado em 1 milhão de euros pelo que ele nos disse) na melhor das hipóteses estará concluído em Dezembro (apesar de nós sinceramente achar-mos muita fruta) e depois então proceder-se-á à instalação dos equipamentos (as linhas entre faculdades e residências serão alugadas logo não é tão mau quanto poderia ser em termos de tempo). Ora bem, ficámos contentes por finalmente alguém nos mostrar o que se passava e que estava de facto a ser feito algo, contudo também fizemos ver que não vamos cruzar os braços e vamos continuar a exigir aquilo que nos é de direito. Acima de tudo que não sejamos esquecidos e que todo o processo se desenrole com a máxima celeridade possível! CABE-NOS A NÓS INFELIZMENTE INFORMAR OS NOSSOS COLEGAS do que está a acontecer, já que mais uma vez a incompetência dos serviços não permite tal. Felizmente o Pró-reitor mostrou-se aberto a receber todos os alunos que queiram falar com ele relativo a este problema (vocês próprios caso assim o desejem) e nós mesmos podemos explicar-vos melhor o que foi falado se vierem falar connosco. Pedimo-vos que espalhem esta mensagem pelo maior número de residentes das várias RU dos SASUL que conseguirem e que acima de tudo continuem a protestar até o problema estar resolvido. OBVIAMENTE QUE VAMOS PROSSEGUIR COM ESTA PETIÇÃO que será entregue atempadamente a quem é devido. Até lá é importante que continuem a partilhar e a fazer ver que não esperamos de ânimo leve, pois medidas já deveriam ter sido tomadas mais cedo e poderia até ser possível arranjar medidas provisórias que melhorem as nossas condições até as novas instalações serem feitas. PS: Para que saibam a reitoria teve conhecimento da nossa petição (sem que nenhum de nós informasse alguém) por isso estamos no caminho certo!




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Esta petição foi criada em 26 outubro 2014
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