Petição Sobreiro - Pedido de aumento de largura de banda da Internet ADSL SAPO
Para: Provedoria da Portugal Telecom, SAPO ADSL, TELEPAC, RTP1, C2, SIC, TVI, Imprensa, DECO
Destinatário: PROVEDORIA DA PT COMUNICAÇÕES, TELEPAC, SAPO ADSL, RTP, RTP2, SIC TVI, ANACOM, DECO, IMPRENSA
Petição Para aumento da largura de banda do serviço SAPO ADSL, TELEPAC, e disponibilidade do Serviço de MEO IPTV.
Esta petição tem por objectivo a reclamação dos utilizadores do serviço de internet de banda larga da Sapo ADSL fornecido pela Portugal Telecom na Localidade do Sobreiro sito no concelho de Mafra.
É lamentável que a Portugal Telecom continue a fazer orelhas mocas aos habitantes do Sobreiro, depois de tantas reclamações e pedidos de aumento da largura de banda do Serviço ADSL.
Pois é... A Portugal Telecom considera-nos clientes de 2ª, ao não dar solução às várias reclamações que já efectuamos anteriormente.
A cerca de 2 km no sentido de Mafra existe a localidade chamada Paz, cuja largura de banda passa os 12 Mb.
A 1km no sentido da Ericeira fica a localidade com nome Achada, cuja largura de banda é de 16 MB, com uma central montada apenas para 256 utilizadores.
O Sobreiro com mais população, com maior densidade populacional que as outras localidades circundantes, e um elevado número de empresas dos mais variados sectores, sente-se lesado por possuir uma internet a pouco mais de 1 Mb de
Largura de Banda, quando necessita velocidades superiores.
Mas o mais vergonhoso ainda é o facto de possuirmos os piores serviços e pagarmos valores muito superiores que os demais clientes com uma qualidade de serviços soberbamente superiores.
Como é possível a PT ainda continuar a cobrar-nos serviços não disponibilizados?
Pagamos por um tarifário de 12 Mb e não temos mais de 2 megas em algumas zonas, pois a maioria não passam de 1 Mb.
Onde está a legalidade nesta questão? A PT ao cobrar-nos desta forma está agindo de forma dolosa, e a ANACOM fecha os olhos?
Com 1 Mb não é possível o sistema de TV Meo IPTV, mas pagamos o mesmo que os clientes MEO IPTV, e nós ficamos com o serviço satélite bastante inferior em tudo.
Com os péssimos serviços que possuímos a nossa factura é 22.45 euros mais cara (TV, INTERNET E TELEFONE).
Esta petição Pública irá ser assinada como forma de protesto e encaminhada para todas as entidades acima referenciadas.
Iremos também informar a ANACOM desta irregularidade e insatisfação da nossa parte.
Apelamos a toda a população do Sobreiro que seja cliente PT, ou não pelas razões acima enunciadas, que assinem esta petição como forma de protesto, de forma a PT actualizar as infra-estruturas desta localidade.
De igual forma esta petição irá ser impressa e colocada em vários locais públicos de forma a ser assinada e posteriormente envida para as entidades competentes.
Obrigado.
Sobreiro, 24 de Janeiro de 2011
|
Assinaram a petição
137
Pessoas
O seu apoio é muito importante. Apoie esta causa. Assine a Petição.
|